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2026-05-06
星期三
当前报纸名称:邢州报

改善就医感受提升患者体验

日期:07-12
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版面:09 健康       上一篇    下一篇

在“改善就医感受、提升患者体验”的赛道上,邢医一附院(邢台市第一医院)致力于将“全心全意为人民服务”理念融入医院每一项改革举措中,努力实现就医流程更便捷、医疗服务更高效、患者诊疗更安全的目标,以技术创新、服务创新助力医院高质量发展!

1、推行多学科会诊、破解就医难题。

重大、罕见、疑难疾病确诊难、治疗难、花费高,一直都是群众看病就医的难点、痛点问题。近年来,该院积极推行多学科会诊(MDT),有效提高了重大、罕见、疑难疾病的诊疗水平,节约了患者的时间成本,减轻了他们的经济负担,提升了患者的就医体验。

该院联合北京大学第一医院、天津市肿瘤医院及河北医科大学第四医院专家于每周六上午9:00进行MDT多学科联合会诊(门诊楼34号诊室)。

2、增加门诊诊室,临床决策更精准。

为了不断提升就医体验,优化

门诊布局,该院对门诊楼进行了改扩建,对科室布局、楼层、流程进行再优化,在诊疗专业和设备方面全面细化提升,增加了热疗科、神经内二科、康复医学科、眼科、口腔科、营养科、MMC慢病管理门诊、疼痛门诊等科室,更好地满足群众日益增长的就医需求。

3、引进先进设备,提升诊治能力。该院作为我市唯一一所经河北省卫生厅批准的市级肿瘤医院,坚持以前沿科技力量为支撑,提升肿瘤相关疾病的诊疗能力,引进首台西门子PET/CT,它不仅可以对大多数肿瘤做定性诊断,而且可以精准地评定肿瘤分期、寻找肿瘤原发病灶,对肿瘤患者来说具有重要意义。

引进了市区首台超声内镜,可以将超声探头和内镜技术结合,将内镜送入消化道,既可通过内镜直接观察黏膜表面病变,又可进行实时超声扫描,以观察消化管管壁各层组织结构及其邻近器官的超声图像,可以更好地对病变进行观察和判断。

4、预约陪检服务,爱心医疗触手可及。

该院开展预约陪检服务,根据住院患者就诊需求,贴心准备预约检查、陪同问诊等便民服务项目,切实落实“以患者为中心”的服务精神,服务致广大,任事尽精微,把服务做到细处、把质量提上高度,让患者有更多实实在在的幸福感。     (成睿)