本报讯5月13日，邢台火车站工作人员接到一位旅客的求助，对方称自己下车后才发现把包落在了列车上，包里有急需用品。经工作人员多方沟通与寻找，3个小时后，背包物归原主。
当日7时许，旅客小张在石家庄站下车后才发现，他把一个棕色的手提包遗落在了k1525次列车上。手提包里有急需的日用品。考虑到火车肯定会经过邢台火车站，情急之下，小张联系了工作人员。
邢台火车站工作人员接到求助后，立即与列车k1525次取得联系，并在列车长的帮助下，顺利找到手提包。
一个小时后，k1525次列车到达邢台，站台值班员佟瑞、李刚又转交给T50次列车长捎到石家庄站。就这样，小张的手提包在邢台火车站经历了一次不一样的“旅程”。
群众之事无小事，细微之处见真情。从旅客求助到拿到手提包，只用了3个小时，这样的速度和温馨服务也让旅客为之“点赞”：“邢台火车站的工作人员效率特别高！”
据了解，当时除了小张的手提包，还有一张遗失在K599次列车上的旅客身份证也被邢台火车站及时移交，顺利回到了旅客的手上。（邢台新闻传媒中心记者
刘晓英通讯员 王保忠）