本报讯“金杯银杯不如百姓口碑……”3月29日，家乐园集团董事长廖礼基在与员工谈起经商秘诀时说，只有以诚信立品牌，才能在商海中遨游，赢得消费者和合作方的肯定。
廖礼基是一位诚实守信、真诚待人的企业家。1999年，他在邢台创建了第一家家乐园超市，如今，已发展成为一家集商业、地产、物业、金融、农业为一体的综合性集团化公司。守承诺，讲信用，他时刻这样要求自己，也把这种理念深刻地灌输到每一位员工的心里。
有一次，家乐园购物广场女装柜组收到来自供货商的货品，经过清点发现供货商多发了两件货品，柜组主任马上联系供货商进行了补款，用诚信避免供货商出现经济损失。
“与家乐园集团合作，我们感受到了重视、诚信与尊重。我们之间是伙伴，是彼此的靠山和保障，相互成全，相互成长。”这位供货商说。
多年来，家乐园商业板块严格按照相关法规、制度要求落实工作，并向社会各界做出“放心货、放心价、放心购、放心享、放心退”的五大服务承诺。就质量、价格、服务标准向社会公开承诺：价格方面，不高于邢台、石家庄、邯郸地区其他商家；服务方面，不满意就退换；质量方面，不卖过期食品，不经营假冒伪劣产品。
小得靠智，大得靠德。目前，该集团各项业务遍及邢台4区12个县市，提供就业岗位1万余个。家乐园商业经营面积54万平方米，是我市规模较大的百货零售连锁企业，拥有大型购物中心、百货商场、独立超市门店、社区生鲜店等共计50余家。同时，家乐园地产秉持“选择一次，信赖一生”的品牌理念，布局6区7县，精工匠筑28盘。从签约到交付，家乐园地产恪守诚信经营，实施阳光销售、阳光工程，通过招募“业主监督员”，定期开展“工地开放日”等活动，以坦诚之心，接受业主们的检验，赢得业主的选择和信赖。
重视每一位顾客的消费权益，提供高品质产品，完善服务体系，坚守诚信经营准则，为此，家乐园集团连续多年被市消保委评为“诚信企业”。（邢台新闻传媒中心记者 刘晓英通讯员 施力杨）