2月24日，牛城晚报刊登了李女士于今年1月13日从南宫市驰来百货商行开设的快手直播间购买了一件棉服，收货后不喜欢便寄回商家，可商家收到货后却一直不退款的问题。经辖区市场监管部门协调，商家已给李女士退了款。
2月24日，牛城晚报刊登了郝先生于去年12月18日在宁晋县现义百货经销处的拼多多店铺买了面包，一直没收到货但商家也不给退款的事。辖区市场监管部门调查协调时，商家已为郝先生退款。
2月28日，牛城晚报刊登了王女士于去年10月20日在清河县唇辣号火锅店花200元办了6张卡的事。据王女士介绍，当时商家承诺随时可以去吃，可现在设置障碍不让持卡直接就餐，需额外花钱点餐才能享受卡里的权益。辖区市场监管部门接到投诉后，立即组织执法人员现场了解情况。经调解，商家已给王女士退款，王女士表示非常满意。
2月28日，牛城晚报刊登了鲁先生在去年10月花了200元从邢台帅成毛毡制品有限公司（威县）开设的网店购买了几个样品毛毡袋，但商家至今没有发货的事。经辖区市场监管部门调解，商家已为鲁先生退了款。
2月28日，牛城晚报刊登了张先生于今年2月13日从南宫市双驰商贸有限公司开设的网店购买电脑桌的事。下单后，商家迟迟不给发货。经辖区市场监管部门调解，商家已同意尽快给张先生发货。（邢台新闻传媒中心记者郭红玉李平通讯员 金敏）