邓先生反映：2月26日，我通过拼多多APP，在信都区艺梦琴行买了一个吉他，花了1275元。收到货后，我感觉不满意，便要求退货，可商家一直不给退。我要求商家为我退货退款。
徐女士反映：去年12月29日，我通过拼多多APP在南宫市海亚商贸有限公司购买了泡沫挡板，花了28元。1月5日到的货，当时我拒收了。1月10日，商家收到货。随后，我在拼多多APP售后申请退款，却发现因超过七天无理由退货期申请不了了。随即，我便联系商家加其微信要求退款，却被商家拒绝。我希望部门介入，让商家给我全额退款。
张先生反映：2月23日，我通过拼多多APP在平乡县康漫儿童玩具有限公司购买了一辆儿童自行车，花了260元。收到自行车后我发现后刹车有问题，便想退货，可商家表示他不承担运费。我认为这很不合理，要求商家承担运费并为我退款。
张先生反映：去年4月，我在居然之家买了一套新中式家具（大立华），商家拖到现在也没有给我发货，我要求退货退款，但被商家拒绝。希望部门协调，让其为我退款。
李女士反映：去年11月4日，我通过快手APP在清河县戎品绒毛纺织贸易店购买了一件羊毛衫，收到货后我发现不是羊毛的，便进行退货。现在商品已退回，商家收到了货但至今未为我退款，我要求商家尽早退款。
周女士反映：2月20日，我在南宫市柯运商贸有限公司网店购买了一顶帽子，花了19.9元。可商家一直到现在都没有发货，我要求商家退款。（邢台新闻传媒中心记者
李平 郭红玉通讯员 金敏）