吴先生：我家住麒麟郡+（瑞康家园）小区，2022年不知哪个单位在我们小区正中心位置地面上安装了多部空气源设备，发出的噪音巨大，窗户关闭依然能听见，严重影响小区居民的睡眠和日常生活。希望有关部门予以重视，早日解决噪音污染问题，让居民们睡一个安稳觉。
现场走访：2月6日，记者来到吴先生家中，透过其家中窗户，可以看到单元楼下矗立着5排正在运行的空气源设备。虽然其家中窗户紧闭，但设备发出的轰鸣声依然清晰可闻。
“白天还好一些，但到了晚上，这声音吵得人根本没法睡。”吴先生说，和他有一样困扰的居民有十多户，希望有关部门能尽快解决噪音问题。
帮办结果：同日，记者将吴先生的问题反映到河北邢襄热力集团有限公司，该公司第一时间进行了实地调查。随后，该公司工作人员回复称，麒麟郡+（瑞康家园）小区位于团结大街与孔村路交叉口南行50米路东，面积约13.6万平方米。由于城区热电联产集中供热热源饱和，为改善热源紧缺现象，满足小区用热需求，该小区开发建设单位于2022年与该公司达成双热源供热意向。
“收到用户反映噪音问题后，我公司已停止运行该小区空气源设备，并针对运行产生的噪音制定隔音降噪方案，待噪音问题解决前不再运行空气源设备，避免影响该小区居民正常生活。”该公司工作人员说，如用户还有其他问题，可拨打公司客服热线0319-5995119进行反映，他们将竭诚为用户服务。
（邢台新闻传媒中心记者 刘东甲）