本报讯 2月8日,记者从信都区行政审批服务局获悉,该局持续打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境,大力推行企业开办、项目落地全生命周期服务,推动审批服务事项“一站式办理”,高效优质的政务服务创新举措收到明显成效。
总投资5.6亿元的智慧城市照明新材料研发生产中心项目,由山东省济宁市易融房地产开发有限公司投资建设,是信都区重点项目。为尽快方便项目落地,该局工作人员全程代办,积极协助填报申报材料,并热心指导委托人提交网上预审登记业务材料,顺利完成了所有证照办理。项目已经正式落户信都区,并已经完成土地拍卖,正在开工建设。
该公司总经理杨如广表示,信都区推行的企业设立登记、公章刻制、发票领用、社保登记等事项一日办结,工程建设项目全流程、全链条“一站式”集中并联办理,通过承诺制实现“拿地即可开工”,所有手续全部保姆式代办等措施,实实在在为企业节省了大量办事成本,必须为该区的营商环境点赞。
下一步,该局将全力推行企业投资项目承诺制和建设项目并联审批制度改革,持续提升投资和建设便利度。以全省社会信用体系建设典型城市县区级试点为契机,健全守信联合激励和失信联合惩戒机制,推行“诚信红黑榜”发布制度,更好发挥信用支撑和服务作用,擦亮“诚信信都”金字招牌。持续开展“走出去、请进来”活动,组织分条线深入村居一线,企业项目现场,开展现场服务;分行业、分类别召开企业家及服务对象座谈会,征询意见、改进工作。
同时,该局将实行窗口单位“志愿服务总代办+窗口服务分代办”模式,为企业群众提供咨询、帮办、代办等服务,让办事群众处处有引导、时时有代办。坚持延时服务、无休日预约服务,实现只要企业群众有需求,随时开展服务。完善一次性告知、限时办结、首问负责等工作制度,通过建章立制、规范化管理,确保一切工作有流程,一切流程有控制,一切控制有标准。建立健全政务服务监督制约机制,畅通投诉渠道,全面开展“好差评”工作,不断提升窗口服务效能和质量。以硬措施优化软环境,全力打造“让企业家感到舒服”的营商环境,不断增强市场主体的获得感和满意度。继续细化所有审批流程,发挥企业开办、工程建设、综合受理、社会事务、公共资源“五大”专区集约服务优势,通过内部流转、并联审批、联合踏勘等手段,打通服务企业群众最后一公里。
(邢台新闻传媒中心记者 刘东甲通讯员 文雨)