王阿姨今年65岁,几个月前突发脑卒中,命保住了,可说话却成了大难题。她想喝水,张了半天嘴,只能发出“啊啊”的声音;想夸孙子可爱,急得直拍大腿,却一个字也说不出来。家人急,王阿姨更急,家里的气氛变得沉重,家人也焦虑不安。其实,像王阿姨这样的情况,在康复科非常常见。脑卒中后言语功能障碍并不是患者“变笨了”或“故意不说话”,而是大脑中负责语言加工的区域受到了损伤。今天,我们就从护理的角度,和大家聊一聊如何帮助这些患者,使他们在家也能做好言语康复。
为什么中风后不能好好说话了?
很多家属第一次听到“言语功能障碍”这个名词,都以为患者耳朵听不见或者嗓子哑了。其实,言语功能障碍和“聋”或“哑”完全是两回事。它大致有两种表现:一种是“想说说不出来”,患者心里明白,也知道想要表达什么,可话到嘴边就是说不完整,这叫运动性失语;另一种是“听不懂别人说什么”,你告诉他“慢慢来”,他会瞪大眼睛看着你,好像你在说外语,这叫感觉性失语。还有的患者是两者混合,既能听懂一些,也能说一些,但经常混淆词语或重复简单的话。临床护理规范通常建议,家属要先理解患者属于哪一种类型,因为每种类型的沟通技巧和训练方法是不一样的。千万不要因为患者不说话就认定他“傻”了,这会让患者更感挫败,失去康复的信心。
居家康复训练,从“练嘴皮子”开始
言语功能康复并非背单词、抄课文,而是从口面部肌肉训练开始。患者因大脑难以控制唇、舌、喉,常说话漏风、含糊不清。家属可每日辅助做口部操:反复张闭口、练“啊”口型,鼓腮后慢放气,舌尖顶上腭后卷或舔左右嘴角。这些动作坚持做能有效激活口面部肌肉,改善发音基础。练完后,从单个音节如“衣、啊、呜”开始,再到“水、饭、不”等简单词语。注意不要一上来就让患者背唐诗或长句,以免增加患者的挫败感。康复是“慢工出细活”,每天进步一点点就是胜利。
沟通有技巧,别让“着急”变成“伤害”
和言语功能障碍的患者沟通,最忌讳的就是“你猜我猜”。家属越着急替他说完,患者就越没有机会练习;家属越是不耐烦,患者就越不敢开口。相关指南强调,和患者说话时要坚持三个原则:慢、简、等。慢是指说话速度要放慢,给患者足够的反应时间;简是指每次只说一个意思,比如“喝水吗?”而不是“你要喝水还是吃饭?要不要先上个厕所?”;等是指问完后耐心等待十到十五秒,给患者组织语言的机会。如果患者实在说不出来,我们可以用手势辅助,比如指着杯子问他是不是要喝水;也可以准备一张图片卡,上面画着常见的需求,比如上厕所、想睡觉、要吃药。值得注意的是,千万不要在患者说错时频繁纠正,比如他指着杯子说“饭”,你只需要说“哦,你想要杯子里的水”,然后示范正确发音,而不是批评他说错了。情绪稳定的沟通环境,比任何训练都重要。
心理护理莫忽视,家人是最好的“语言康复师”
很多患者因为说不出来,变得暴躁、爱哭,甚至拒绝配合训练,这不是“作”,而是非常真实的焦虑和抑郁。脑卒中后言语障碍的患者,内心往往比身体更痛苦,他们害怕被家人当成累赘,害怕别人听不懂而笑话自己。这时,家属的陪伴比任何康复师都重要。
具体来说,可以从三件事做起:一是尽量多肯定患者的每一次尝试,哪怕是发出了一个含糊的声音,也要竖起大拇指说“你说得很好”;二是把每天的康复训练融入生活,比如吃饭时问“饭香不香”,散步时指着树说“这是树”,让语言训练变得自然,而不是任务;三是允许患者有沉默和休息的时间,不要把每次见面都变成“上课”。
常见的一个错误是,家人知道患者能听懂后,就把家里所有事情当着患者的面讨论,甚至说“他现在傻了,什么都说不清楚”,这对患者的心理打击非常大。请记住,语言可以修复,但伤了的心很难愈合。
康复之路虽漫长,但每一份坚持都不会白费。王阿姨经三个月家庭训练,现已能叫出孙子名字,说出“我饿”“走一走”等短句,虽不流利,但家里的笑声又回来了。对脑卒中后言语功能障碍患者,最好的药是时间,最好的医生是家人。别着急,别放弃,用耐心和科学方法陪他慢慢说、慢慢走、慢慢好起来。