耳鼻咽喉是人体与外界直接相通的器官，它们是听觉、嗅觉、发声和呼吸的门户，也是抵御病原微生物的第一道防线。耳鼻喉疾病虽然大多不是“要命”的急症，却会严重影响生活质量：听力下降让人“与世隔绝”，慢性咽炎让人“时刻不舒服”，鼻炎让人“白天黑夜都难受”。而且，很多耳鼻喉疾病拖延不治，会由急性转为慢性，由简单的炎症进展为不可逆的功能损伤。
慢性咽炎——“嗓子里有东西”怎么办？
慢性咽炎是耳鼻喉科门诊最常见的疾病之一，典型症状是嗓子里有异物感，咳不出、咽不下，早晨起来容易干呕。其主要原因包括：鼻后滴漏，即鼻炎或鼻窦炎患者的分泌物倒流至咽部，持续刺激黏膜；胃食管反流，胃酸反流至咽喉部损伤黏膜；环境因素，如空气干燥、粉尘、刺激性气体、二手烟以及长期用嗓过度；不良生活习惯，如吸烟、饮酒、喜食辛辣刺激食物。日常护理方面，可用温盐水漱口，每日两到三次；保持室内湿度在50%至60%之间；多喝温水，少吃辛辣刺激和过烫的食物；尤其要避免频繁“清嗓子”，这个动作会加重声带和咽喉黏膜的摩擦损伤。
过敏性鼻炎——不只“春天才有”
过敏性鼻炎在我国的患病率约为18%，很多人把它当作“普通感冒”而拖延不治。两者的区别要点在于：过敏性鼻炎表现为清水样鼻涕、连续打喷嚏（一次三个以上）、鼻痒眼痒，症状可持续超过两周，呈季节性发作或接触特定物质后发作；普通感冒后期多为黄脓涕，打喷嚏次数少，伴有咽喉痛和发热，通常一周左右自愈。过敏性鼻炎的正确治疗包括：鼻用糖皮质激素喷剂（如糠酸莫米松、布地奈德等）是一线用药，需规律使用，一般一至两周起效，不可使用两三天觉得无效就停用；口服抗组胺药（如氯雷他定、西替利嗪等）可用于控制急性症状；脱敏治疗（特异性免疫治疗）是唯一针对病因的疗法，疗程约三年，适合中重度患者。
分泌性中耳炎——听力下降的“隐形杀手”
分泌性中耳炎是导致成人听力下降的常见原因之一，需要特别注意的是，它不仅发生在儿童身上，成人同样高发。成人分泌性中耳炎最常见的病因是咽鼓管功能障碍。当鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉、腺样体肥大或上呼吸道感染造成咽鼓管堵塞时，中耳腔内形成负压，液体渗出并积聚在鼓室中，进而导致听力下降、耳闷胀感以及自听过强，即感觉自己的说话声异常响亮。治疗方面，首先要处理鼻部原发病，消除咽鼓管堵塞的病因；使用鼻用激素喷剂收缩肿胀的鼻咽黏膜；必要时行鼓膜穿刺抽液或鼓膜切开置管术。及早诊治，大多数患者可以恢复良好。
突发性耳聋——“72小时黄金救治窗口”
突发性耳聋是耳鼻喉科的一种急症，指在72小时内突然发生的、原因不明的、至少在连续三个频率上下降30分贝的感音神经性听力损失。其典型表现为一只耳朵（极少数为双侧）突然听力下降，可伴随耳鸣、耳闷胀感和头晕。这里有几个关键信息需要了解：这是一类急症，治疗的黄金窗口是发病后72小时内，越早治疗，恢复的可能性越大；主要治疗手段为糖皮质激素，是核心用药，可口服或进行鼓室内注射，同时配合改善微循环药物和神经营养药物；预后方面，约三分之一的患者可以完全恢复，三分之一可部分恢复，另外三分之一患者恢复效果不理想，总之发病后越早治疗，效果越好。因此，一旦怀疑突发性耳聋，不要等待，应立即去医院就诊。
日常护耳护嗓小贴士
日常护耳护嗓有一些实用方法。在护耳方面，不要用棉签掏耳朵，那样容易导致耳垢栓塞，甚至损伤外耳道皮肤、造成鼓膜穿孔。耳垢有自洁功能，若过多可去耳鼻喉科进行冲洗或负压吸引。使用耳机时，应遵循“60-60原则”，即音量不超过最大音量的60%，连续使用不超过60分钟。在护嗓方面，每天应喝足量温水，说话时用腹式发声而非“扯嗓子”喊，避免在嘈杂环境中大声讲话。鼻部护理同样重要，擤鼻涕时要一次按住一侧鼻孔，交替进行，不要两侧同时用力擤。