本报讯(记者刘雅玲 通讯员张军)随着“双十一”临近,不少人已经开始陆续收快递了。如果快递小哥主动加你好友,称你的包裹丢失将为你进行三倍理赔,你会添加其为好友吗?警惕!这很可能是诈骗!
女子网购理赔被骗3500元
杨女士最近网购了一件衣服却迟迟没有收到货,于是通过官方平台向客服反映情况。客服称包裹显示已被签收,针对杨女士没收到商品的情况,会相应地反馈给快递平台。与客服通话后没过多久,杨女士就接到了一通自称是快递人员的电话,对方声称由于自己的失误,不小心把杨女士的包裹丢失,说要通过官方支付平台为杨女士进行三倍理赔。
随后,杨女士添加了这位“快递小哥”的支付平台好友,对方发来了一张二维码,让杨女士自行申请理赔。但杨女士申请多次都失败了,于是对方便拨通电话,让杨女士将短信验证码发给他,他来帮助杨女士进行理赔操作。杨女士便将验证码告诉了对方,紧接着就收到了银行发来的转账信息,自己名下的银行卡被转出了3500元,杨女士这才意识到自己遇到了诈骗。
警方提醒:警惕新型诈骗
根据分析,杨女士遭遇的是冒充快递客服的新骗局,骗子通过非法手段获取受害人的网购信息,锁定作案目标后,冒充快递公司员工联系受害人,谎称快递丢失或损坏,通过诱导受害者告知手机验证码,使诈骗分子精准获取受害人银行卡信息,从而进行转账操作,成功实施诈骗。
警方提醒,遇到这类新型诈骗,一定要多次核实对方身份,对于自称客服的工作人员,要通过官方渠道进行核实。电商平台和快递平台的官方客服不会主动添加客户好友,一切操作请在该平台进行。得知网购包裹被丢失的消息后,应第一时间与平台卖家取得联系,同时拨打快递公司官方电话咨询确认。手机验证码要小心保管,不要随意告知他人,诈骗分子可能会通过验证码成功转账。如遇诈骗,立即报警。