游客背包被找到,包内物品一样不少。受访者供图
□本报记者 苏振华
这个春节假期,来珠海度假的重庆游客杨青鹏心情跌宕起伏:好风光让人愉悦,可中途遗落财物,差点不抱希望了,却又峰回路转。一番曲折经历加深了杨青鹏对珠海这座文明城市的了解。
事情要从2月16日说起。杨青鹏陪双亲在珠海度完假,准备搭乘当晚的城轨列车转机返回重庆。携家带口行李也有好几件,正值客运返程高峰期,头次进城轨珠海站的杨先生一家不免有些忙中出错。
20时许,登上列车赶赴珠海机场站,快到终点时,杨先生这才发现贴身背包似乎没拿,可能落在了城轨珠海站候车厅。他急忙通过12306电话反映情况,并与珠海站工作人员取得联系,请求查找背包下落。车站得知情况立即进行核查,按杨先生的描述,对他逗留过的关键点位展开排查,半小时后就传来好消息,背包找到,还在他起身离开的座位上。
“一开始就不抱希望了,因为客流量大,着急忙慌的,就算别人错拿都有可能。而且人已经出站,没想到包竟然还在。”杨先生告诉记者,里面装着个人证照、平板电脑以及一些现金,丢失的话节后返岗上班都会很麻烦,这些物品对他非常重要。
由于要赶班机,杨先生没法回头去取背包,在珠海站工作人员提示下,他决定找快递公司将背包寄回家。通过在线下单,他联系上了顺丰速运城轨珠海站附近的青茂营业部,安排快递员到站取包。
17日,快递员梁汉文安排好业务事宜后就前往珠海站。“客人背包已经交到站内失物招领处,按规定清点财物,和客户所述一致,一样不少。”但问题也随之而来,包内有800多元现金,按规定是不能和其他物品一样发快递的。为解游客寄件燃眉之急,在征得杨先生同意后,他以个人名义为杨先生兑换了电子钱包然后如数转款了过来。而其他的寄递物品,在当日完成揽收后18日就进行了发寄,最快在2月20日就能到达杨先生手中。
杨青鹏说,这是和家人第三次来珠海过年,从欣赏、惬意到感动,次次感受都不同,感觉这次最特别,以后还会常来。