社区践行“枫桥精神”成功调解纠纷

　　本报讯（记者郑振华）9月12日，福宁花园物业管理企业负责人给香洲区翠香街道福宁社区送上一面写有“践行‘枫桥精神’，化解纠纷促和谐”字样的锦旗，对社区成功化解物业与商户的矛盾纠纷表示感谢。

　　不久前，福宁花园物业管理处在临街商铺出入口安装停车道闸，引发商户反对、多次拆卸道闸栏杆，部分商户还故意停车堵塞出入口，在警方到场后，双方仍协商未果。无奈之下，物业代表到居委会寻求帮助。

　　福宁社区工作人员通过多次走访了解到，临街商户之所以反对安装道闸，是担心停车收费会影响自己的生意。掌握情况后，福宁社区践行“枫桥精神”，先后7次召集业委会、物业、商户代表举行协商议事会议，通过“坐下来，聊一聊”化解各方矛盾。在此过程中，社区还邀请驻点律师就民法典中的有关法律条文进行详细解读，协助各方厘清自身的合法权益。

　　经过多次沟通协商，最终，福宁花园物业和临街商户各让一步、达成共识：商户停车费用从每月70元调整为55元，进店消费者可免费停车2小时；商户不再反对安装道闸。停车道闸安装后，商铺门前停车更加规范，出入口拥堵现象减少了，小区停车压力也减轻了。