本报讯（记者马涛）记者15日从国家税务总局珠海市税务局获悉，该局现已经全面取消税收管理员固定管户，推行12366“一线通答”改革。如您有税费咨询服务需求，可以通过以下渠道联系税务部门，相关工作人员将竭诚为您服务。
“智慧12366”在线咨询
“智能先行，人工兜底”，提供7×24小时的智能在线答疑服务，工作时间配置充足的人工在线坐席。日常政策咨询、电子税务局操作、社保办理指引，可以关注“珠海税务”微信公众号进入“12366”在线咨询。
“12366”话务咨询
珠海市税务局设置12366热线分中心，致力于让咨询更畅通、让解答更精准。如有日常政策咨询、解读可拨打12366热线。
“企达通”网格服务群
如您需要寻找主管税务机关帮助，可以下载“粤商通”APP，在首页搜索进入“企达通”，点击右上角“+”并“发起对话”，有主管税务机关的专属联络员为您服务。
“征纳互动”专属坐席
采用“智能应答＋人工导税”方式，随时随地提供智能咨询、辅导资料推送、业务办理、进度查询服务。登录广东省电子税务局，点击“我要办税-税务数字账户”，点击客服图标启动专属征纳互动服务。
V-TAX远程可视化办税
充分发挥 V-TAX “智能导办”“同屏帮办”和“视频交互”等功能优势，为纳税人缴费人提供“面对面”的咨询辅导服务。如有税费业务咨询和办理需求，请登录“粤税通”微信小程序，点击“智能预约-智能导税”进入V-TAX远程帮办。