本报讯（记者康振华）7月4日，社区居民张叔和林姨将两面写有“专业服务、真情关怀”“为民办实事、服务暖人心”字样的锦旗交到吉大街道白莲社区，以感谢该社区和福乐机构提供的热心周到服务。
张叔和林姨是辖区的空巢老人，两人的女儿都在外地生活。随着年岁的不断增长，两人日常生活难免遇到难题。白莲社区自开展“益耆福务”项目以来，对社区60周岁以上困难、独居、空巢、高龄老人、老党员、持有残疾证等人员开展多元化服务。其中张叔、林姨就是“益耆福务”项目的服务对象之一。在日常服务中，社工每月保持不少于一次上门探望，了解近期身体状况，进行心理慰藉，邀请老人参加社区活动，扩展同辈朋友圈等服务，增强老人的安全感和归属感。
近期，社工小冯通过链接资源，请专业师傅上门为老人清洗油烟机、空调、洗衣机，解决了老人的烦恼。