从“面对面”到“键对键”从“纸间办”到“指尖办”

　　本报讯（记者陈新年）3月30日，记者从珠海市不动产登记中心获悉，市不动产登记中心于3月25日发布了《珠海市不动产登记中心关于进一步优化不动产登记便民利企服务的通知》，进一步优化不动产登记便民利企服务。其中，权利人通过网络实现指尖开证明查档案，企业在签订《交地确认书》完成土地交付手续后1个工作日内核发不动产权证书，企业间存量非住宅转移涉税登记业务实现一小时办结和全国免费邮寄送证。

　　《通知》一共包括六部分30条，六部分包括：信息集成“线上办”、流程集成“一次办”、多地联动“就近办”、服务产业“省心办”、优化查询“便捷办”、内外监管“放心办”。

　　信息集成“线上办”，包括深化二手房过户“一网通办”、深化二手房“带押过户五合一”、深化登记税务“一窗受理”、深化“不动产登记+”服务。其中，“不动产登记+”服务，包含建立“+公证服务”，涉及公证事项的不动产登记业务在公证机构“一站式”办理；完善“+金融服务”，抵押权登记在合作金融机构登记便民点“一窗办理”、一个工作日内办结或智能秒办；完善“+中介、+开发企业服务”，通过线上办理让房产过户无需跑登记机构；完善“+民生服务”，提升水电气联动过户办理率；完善“+仲裁服务”，提前预防和第一时间解决购房纠纷；完善“+法院服务”，提高司法执行效率，与市中级人民法院联合建立不动产抵押权与租赁权冲突处理联动机制，源头化解抵押不动产涉及租赁关系执行难题。

　　在流程集成“一次办”方面，深化“权籍前置”、深化“交房即交证”、深化“交地即交证”、深化“交验即发证”，优化不动产继承（受遗赠）登记手续，实行不动产登记告知承诺制，普及不动产登记业务合并办理。深化“交地即交证”就是在签订《交地确认书》完成土地交付手续1个工作日内核发不动产权证书。

　　在多地联动“就近办”方面，深化“不出关办”，在港澳合作银行机构设立不动产登记便民服务点，实现跨境抵押登记、二手房转移登记“一次性申办、不出关办理”常态化。深化“跨省通办”，与江西南昌、赣州，河南平顶山、洛阳、开封等地市开展不动产登记“跨省通办”试点，解决企业和群众异地办理不动产登记“多地跑”“折返跑”问题。

　　在服务产业“省心办”方面，完善服务产业企业机制、优化“企业服务专窗”、试行预售商品房在建工程抵押、支持创新产权管理、减轻生产经营负担、深化房屋租赁登记备案。值得一提的是，优化“企业服务专窗”，就是优化企业间存量非住宅转移涉税登记业务办理，做到无需网签、无需预约、无需取号，即来即办，一窗受理、专人办理、税证联办、1小时办结，全国免费邮寄送证。

　　在优化查询“便捷办”方面，深化“以图查房”、深化“一证一码”、深化“指尖开证明查档案”、深化港澳居民身份证件关联备案、延伸自助查询终端、优化破产管理人查询。深化“指尖开证明查档案”，就是权利人通过“珠海市不动产登记中心”门户网站“虚拟自助机”或“珠海不动产”微信公众号，经身份验证后，可在线出具不动产登记情况证明，下载打印买卖合同、发票等登记原始资料；可查询本人曾用名名下不动产登记结果；监护人可代无（限制）民事行为能力人查询其名下不动产登记信息并出具证明。

　　在内外监管“放心办”方面，主要是完善窗口管理、加强内部管控、降低登记风险、畅通投诉反馈。所谓完善窗口管理，就是坚持服务大厅三级值班，推行“窗口无否决权”服务，设“办不成事”反映窗口，为有需要的办事主体提供绿色通道服务、上门服务、预约服务等，把窗口建成沟通协调、政策咨询、为民解忧的平台。所谓降低登记风险，就是提供购买不动产登记责任保险服务，保障不动产登记权利人合法权利，维护不动产登记公示公信力。