黄思英的体彩实体店一面墙上挂满了奖牌。(珠海体彩供图)
今天是第113个“三八”国际妇女节,在体彩行业也有许多女性从业者,她们在体彩发展和践行公益的道路上默默付出,展现出“巾帼不让须眉”的别样风采,今天向大家分享一位珠海体彩优秀女性代销者的故事。
黄思英,广东省珠海市体彩代销者,2011年开始从事体育彩票销售工作,至今已有11个年头,她所经营的两家体彩实体店曾获多项省级荣誉。一路走来,黄思英秉承诚信经营理念,用热爱与真诚突破逆境,用公益服务大众,赢得购彩者与附近居民的一致好评。
黄思英说:“做自己能做的事,把它做到最好。开体彩店之前我从来没有看过足球比赛,但接触了体彩竞猜型游戏后,我开始每天看球赛、记笔记、研究球队,现在已经能跟购彩者讨论互动了。还有,我最重视店里的走势图,虽然有些购彩者会通过网络查看,但还有很多拥趸和年纪稍大的购彩者喜欢到店内研究走势图,在沙发一坐就是一下午,所以我要求销售员必须每天更新,而且要写得工整、清晰。”
黄思英的彩票实体店销量在珠海一直名列前茅,她有自己的“秘诀”:“热爱这份事业,用心对待每一个进店的人。销售彩票不是一锤子买卖,而是对购彩者的长期服务。我这家店已经开了11年, 刚开始销量很不理想,甚至产生过放弃的想法,但慢慢跟附近的居民熟悉后,大家都认可我的服务态度,收获了许多回头客。现在很多购彩者喜欢来店里坐坐闲聊,店内还有便民服务区,免费提供书报、简易健身器材、应急医疗包等,满足购彩者的多元化需求。从业11年,我最骄傲的不是墙上陈列的奖牌,而是购彩者说‘这是一家有温度的体彩店’!”
黄思英只是众多女性体彩从业者的缩影,她们用女性的温柔、细腻为购彩者提供周到的服务,用一往无前的勇气面对困难,她们始终坚守在彩票销售一线,为国家公益事业散发光热。
(珠体彩)