本报讯（记者何进 通讯员钟鸣君）为引导居民聚焦小区公共议题，激活社区参与内生力量，2月19日上午，在珠海市委政法委、香洲区委政法委及翠香街道党工委、办事处的支持下，由翠香领航社会组织发展统筹中心组织的团队共创协商工作坊顺利开展，来自北园社区东方家园小区的党员、业委会、居民代表共39人积极参与。
体验团队共创
善用协商妙招
写满了字的标签接连不断贴在大白纸上，讨论声此起彼伏，现场气氛热火朝天……活动当天，翠香领航工作人员运用团队共创的协商议事技术，按楼栋划分成4个小组，带领居民共同梳理小区治理的问题。在社工引导下，通过组内分享、共同讨论、意见整合等环节，各小组成员相继梳理出了电梯更换、小区绿化、物业卫生等6个迫切并具有可行性的议题。
进入交流环节，有居民提出“电梯经常损坏影响生活和出行”，大家纷纷提供实用的参考意见。“今天的工作坊我收获了很多！通过有序的讨论，我们梳理出了自己楼栋最迫切的问题，这个协商方法真是有趣又有用！”现场一位居民说。
创新协商技术
激活内生力量
本次活动隶属于红色物业引领老旧小区换新颜项目，所采用的团队共创是一种通过结构化征集观点，以达到团队共识的集体研讨方法，通过“头脑风暴”、小组分享、组合意见等方式，逐步将不同意见汇聚成共识，在引导参会者求同存异、扩大共识、激发责任、团队学习等方面具有明显的优势。
“通过这次工作坊，我们收集到大家对小区发展的期待和建议，希望今后邻居们齐心协力，在共商共治中将我们的家园变得越来越美好。”业委会成员陆叔说。
小区治理总是挑战与机遇并存，除了团队共创和罗伯特议事规则，翠香领航还运用“世界咖啡馆”、开放空间等多元协商技术，在党建引领下，不断提升小区楼长、业委会、物业人员及热心居民的协商能力，协同多元主体一同破解小区治理难题，营造“有事齐商量，商量成好事”的良好氛围，构建“多主体参与、多层次协商”的治理格局。