随着“多胎”政策推行，月子产业正迎来发展的“黄金时代”。2021年,香洲区实施《珠海市香洲区产后母婴照料服务机构管理办法（试行)》明确了月子中心应承担的责任，并建立由区卫生健康局、区住房和城乡建设局、区妇联等部门组成的产后母婴照料服务机构管理联席会议制度。
2022年8月,珠海市市场监督管理局发布《产后母婴保健服务（征求意见稿）》，针对产后母婴保健服务的基本要求、生活照料服务、护理服务、康复服务、婴幼儿喂养良好操作指南进行规范，拟制定珠海市产后母婴保健服务质量地方标准。
“产后42天，是产妇身体恢复和对新生儿观察护理的重要阶段，月子中心不仅要满足优质照料服务的需要，还要承担教授宝妈们学习科学康复、科学育儿等理念和知识。”中山大学附属第五医院产科主任王莉表示，随着经济社会发展，家庭对于坐月子的质量标准要求也相应提高，加强产后母婴保健服务照料服务机构规范化管理十分必要，提升从业人员综合素质和护理技能势在必行。
业内人士表示，目前珠海月子中心提供的服务质量参差不齐，急需规范管理，希望珠海能根据月子中心硬件条件、服务质量评定不同级别的“星级”服务标准，为市民选择提供依据。
采写：本报记者 王 芳
摄影：本报记者 吴长赋
月子中心硬件要过硬、服务要专业
看到朋友和同事们先后都选择月子中心坐月子，刚怀孕三个月的黄小姐也心动了，她从香洲走到拱北考察了几家月子中心。她说，“我希望和宝宝健康、安全、舒心地度过人生特殊时期，但在挑选时要注意考察月子中心哪些方面的问题，月子中心提供的照料服务都包括哪些方面等，还不是很清晰。”
位于中珠九悦商业中心的采霞母婴会馆是珠海第一家月子中心，它的“前身”是原慈心园母婴会馆，顺应市场发展需求，对标珠海《产后母婴保健服务（征求意见稿）》，2022年9月采霞母婴会馆迭代升级，在“硬件”上下大功夫，在“软件”服务上注重服务细节升级调整。
记者看到，焕然一新的采霞母婴会馆拥有34间月子房，最小房间40平方米，最大房间达175米，有近200平方米的玻璃房婴儿室，近300平方米的公共活动休闲区，疫情期间还设立了感染隔离区以防交叉感染，走廊还按照医院的标准装有护栏等。“我们的服务理念是将心比心、爱由心生，硬件环境改善提升了，能满足新宝妈们对月子生活品质追求，让新宝妈们放松心情缓解产后的疲惫感。”采霞母婴会馆总经理周霞介绍，截至2022年12月，该会馆已服务超过2800名妈妈与宝宝。
月子中心除了提供住宿、月子餐、健身、美容等基础服务外，康复疗养、母婴照料等服务项目更反映出月子中心所具有的专业水平和服务质量。“婴儿生活照料会提供一对一和集中式照护，配备了具有专业技能资质的育婴员、护士，她们要按时对婴儿进行体温、体重、身长、头围的测量，还要掌握拍嗝及溢奶、呛奶的预防、发现与处理，定期对产妇血压、生殖系统伤口恢复情况进行健康评估。”周霞说，月子中心为产妇配备了催乳师，她们不只是为宝妈人工催乳，还要对宝妈进行母乳喂养和母乳亲喂的理念、知识、方法的宣教和指导，促成母乳喂养的成功。“我们还和妇幼保健院合作，邀请儿保科主任及护理主任团队定时对护理员工进行专业培训和指导，并且每周不少于一次进行上门巡诊服务。”
月子餐不仅要营养丰富，原材料的安全更为重要。采霞母婴会馆中央厨房的设计面积达到120平方米，在严选食品的同时还配备了冰箱食品留样柜，保证食品的质量安全可追溯。
月子中心要有精细化护理方案
随着生活品质的提高，对月子中心的需求量持续增长，成熟的高标准服务体系和良好的客户口碑是月子中心行业得以长久发展的基础和必备条件。
位于拱北森宇富通商务大厦的润宝·安雅国际母婴拱北店，每间母婴房的墙上都贴着“亲子课堂课程表”，课程内容有乳房护理、快速止哭方法、喂奶器使用方法，引起红臂、痱子、湿疹的原因和护理方法……婴儿车上贴着如何抱刚出生的宝宝，以及注意事项等。
记者看到，润宝·安雅国际母婴店打出“回娘家”的服务理念，提供72间复式月子套房，双层空间可让家人也同时进来陪护。“在母婴照护方面，我们配备20名持证上岗的母婴护理团队，产妇入住即进行查体评估，为母婴定制精细化科学护理方案，并提供集中式和一对一个性化护理。”润宝·安雅国际母婴店的创始人陈文耀介绍，该店打造了育婴室、婴游区。7间产后SPA室、独立瑜伽室等，让宝妈们坐月子也能享受多姿多彩的产期活动。妈妈课堂每周会定期组织特色DIY课堂、生育舞蹈、新手父母课堂、孕期瑜伽等，让辛苦的产妇远离抑郁症的侵扰，在轻松愉悦中学到丰富的知识充实自己。
因为地处拱北的优势，润宝·安雅国际母婴店也成为澳门妇女产后坐月子的“后花园”，目前来自澳门入驻的母婴达到了40%。