珠海医保服务窗口将全面延伸至医院
日期:02-17
本报讯(记者王芳)16日,在珠海市医疗保障局指导下,珠海市医疗保障事业管理中心携手中国人寿珠海分公司在珠海市中西医结合医院举办医保服务窗口签约及揭牌仪式。高频医保服务业务进驻市级三级医院“大爱无疆”专窗。珠海医保服务窗口将全面延伸至医院,为基层群众提供更高效便捷的医保服务。
长期以来,群众咨询办理医保业务存在“多头找、来回跑”的难题。为更好服务市民,市医保中心统筹协调,通过资源整合,把多项群众常办业务合并统一,并将原来开设在珠海市人民医院、中山大学附属第五医院、珠海市中西医结合医院等7家三级定点医院的附加补充医疗保险“大爱无疆”服务窗口,全部整合升级为医保服务窗口。群众可在窗口咨询办理基本医疗保险、生育保险、工伤保险以及“大爱无疆”保险等多个险种的多项高频医保业务。
如此一来,患者在就医之余就能享受贴心服务,有力推动医保业务“多点办、就近办、方便办”。
据了解,自2022年8月试点推进以来,日均办理业务320人次,累计服务参保群众22800人次,受到参保群众好评。
市医疗保障事业管理中心主任张国斌表示,下一步,市医保中心将持续发力,在珠海更多的医院全面铺开医保服务窗口,进一步拓展医保服务渠道,为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。