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□ 黄伟钰
为扎实开展第五届“全国个体工商户服务月”活动,持续深化“放管服”改革,优化辖区营商环境,精准破解景区流动摊贩办证远、办证难等民生难题,9月22日,徽州区市场监管局主动下沉一线、靠前精准服务,在唐模村开展食品摊贩备案集中上门办理服务,以暖心政务服务为小微经营主体纾困减负、赋能添力。
唐模景区内经营摊贩多为本地村民,普遍存在经营规模小、营业时间灵活、从业者年龄偏大等特点。以往办理食品摊贩备案,需前往城区政务服务中心,路途较远、耗时费力,给摊贩日常经营带来诸多不便。针对群众急难愁盼问题,徽州区市场监管局主动转变服务模式,变“群众跑腿”为“干部上门”,变“被动审批”为“主动服务”,精准对接景区摊贩实际经营需求,开展集中备案便民服务,切实打通政务服务“最后一公里”。
服务现场,工作人员采取“一对一、面对面”的方式,耐心指导摊贩填写备案资料,仔细核验身份信息、经营地址、经营品类等关键内容,高效完成信息录入、资料审核、备案登记等全流程业务办理。同时,工作人员结合食品安全监管职责,现场宣讲食品摊贩经营规范、食品安全操作准则及相关法律法规,引导经营者合法合规、诚信规范经营,切实筑牢景区食品安全经营底线。本次集中上门服务高效便民,仅一上午便完成唐模景区全部小微摊贩食品摊贩的备案工作,大幅节约经营主体办事时间、降低经营成本,获得辖区摊贩一致好评。
为常态化守牢食品安全防线,夯实源头监管责任,下一步,辖区市场监管所将对本次完成备案的经营主体开展全覆盖现场核查,逐一核验经营条件,严查不规范经营行为,全方位规范景区食品经营秩序。
据悉,徽州区市场监管局将以“个体工商户服务月”为契机,持续立足市场监管职能,聚焦个体工商户、乡村小微摊贩等基层经营主体发展痛点、服务难点,常态化推行上门办证、集中办理、精准帮扶等便民惠企举措,持续精简办事流程、提升政务服务质效,全力激发辖区小微市场主体发展活力,持续营造高效、便捷、优质的营商环境。