我要说
业主：新来的物业公司用两个石墩把小区南门的小门堵了，这样做是否征得广大业主同意？是否符合相关规定？另外，该公司2025年3月才成立，2026年1月就中标了小区物业服务，请问是否正常？
我来办
屯溪区新潭镇横江社区：石墩系物业公司与业委会商议后临时设置；该物业公司确实于2025年才成立，但并不影响其参与小区物业服务招投标。
记者调查
日前，屯溪区新潭故里小区业主李先生通过黄山市12345政务服务便民热线反映：最近发现，新来的物业公司用两个石墩将小区靠齐云大道一侧的南门小门堵了。自10多年前小区建成以来，这个小门一直是畅通的，步行和骑电动车经过皆可。现在小门外用两个石墩堵起来，只能步行通过，骑车只能从其他门绕行。希望有关部门解答，这种改变小区基础设施功能的做法有没有征得广大业主同意，是否符合相关管理规定？
李先生介绍，当他发现小区南门的小门被堵了之后，曾在小区业主群咨询物业公司，但一连三次物业公司始终不予正面回应。更令人气愤的是，每次咨询时，微信群里物业公司工作人员明明上一秒还在回复其他业主，但对他的提问却不予理会，直到第三次咨询时，物业工作人员让他咨询业委会，且态度生硬。“几次咨询都不正面回应，这种态度令人很不舒服。后来我了解到，这家物业公司2025年3月才成立，2026年初就中标接管服务小区。这靠谱吗？”李先生说。
对此，新潭镇横江社区有关工作人员介绍，经了解，小区南门两侧石墩为物业临时管控设施。因过往电动车、三轮车违规强行冲撞门禁，频繁损坏自动门产生高额维修费，物业经与业委会商议后设置石墩，防止车辆暴力撞击大门。就业主在群内咨询的物业相关问题，社区已督促物业公司主动联系诉求人做好解释沟通。另外，法律法规并无将成立时间作为限制招投标资格条件的规定，且按照公平竞争等有关规定，企业服务实力取决于项目管理人员从业经验。今年初，新潭故里小区之前的物业公司拟撤场，为避免小区脱管，同时保障足够的参选单位，在新的物业公司招投标时，未增设过多报名限制，最终仅3家企业报名，经评审筛选2家提交业主大会表决。2026年1月11日—16日，业主大会选聘黄山市高捷物业管理有限公司，表决满足《中华人民共和国民法典》相关法定要求，程序合法有效。相关情况，已向李先生致电反馈。
·钟 伟·