游客在景区游玩时突然晕倒 多方联手救助使其转危为安

　　我要说

　　游客：我妻子在黄山风景区游玩时突然晕倒，好在玉屏楼派出所民警及相关工作人员及时帮助，特此致电感谢。

　　我来办

　　黄山风景区综合执法局、黄山风景区公安局：感谢收到，已向相关人员转达谢意并进行表扬，今后将再接再厉，继续做好游客服务工作。

　　记者调查

　　日前，一位外地游客致电黄山市12345政务服务便民热线，希望向黄山风景区玉屏楼派出所及相关工作人员转达谢意。

　　该游客介绍，7月8日上午10时左右，其妻在黄山风景区玉屏楼宾馆靠近迎客松的位置突然晕倒，幸得现场游客及时提供帮助，采取有效急救措施，帮助妻子转危为安。闻讯赶来的玉屏楼派出所吴警官等几名工作人员，将其妻子抬下山进行治疗。“真的很感谢吴警官等工作人员，我打算给他们送锦旗，希望景区能够提供相关工作人员的所属部门和联系方式，同时帮忙查看监控，找到其他两位施救的游客，我想一并联系表达感谢。”该游客说。

　　对此，记者从黄山风景区了解到，当天涉及救助的主要有游客、黄山风景区综合执法局工作人员和景区公安局玉屏楼派出所民警等。接到游客诉求后，景区已将当事人的谢意传达至相关部门，并提供了相应的联系方式，方便游客具体联系。今后，景区将继续以实际行动把“以客为尊、服务至诚”理念落到每处细节里，真正让服务暖在游客心头上。

　　·钟 伟·