6月25日上午,雨过天晴。黄山区甘棠镇龙北社区干净整洁。
提起三天前那场暴雨,龙南小区居民王阿姨站在楼下,指着干净的路面说:“22号下午下水井倒灌,社区立马联系城管局,工作人员很快就来了。吸污车先吸了两车,接着疏通车又对管道进行了疏通,一直干到晚上六点才算彻底疏通。当时雨那么大,他们一直冒雨操作,一干就是几小时,我们都很感动。”
这是龙北社区“近邻合伙人”机制跑通的又一个日常案例。时间拨回2021年,龙北社区党委拿到“安徽省先进基层党组织”那块牌子时,谁也没想到几年后,“近邻”二字会成为这个老社区最亮的招牌。
“21年获评省先进是鼓励,不是终点。”龙北社区第一书记汪笑阳介绍,龙北的底子是“三多”——老年人口多、老旧小区多、无物业小区多。44个小区、4390户、11593人,摊子不小,单靠社区16个人肯定不行。2024年,社区党委琢磨出一个法子:把区直单位、物业公司、爱心商户、志愿者拢到一起,签“近邻合伙人”协议,聚合大家力量共同服务社区。
在“合伙人”基础上,2025年,社区推出了“推门送暖”——对前期摸排出的独居老人、困难家庭,由合伙人主动认领上门。2026年,社区创新推出“食安骑哨”,把合伙人范围进一步扩大到外卖骑手,让天天跑街串巷的他们兼职食品安全的“移动探头”。一套“部门+物业+商户+志愿者+骑手”的圈子,越滚越大。
全华顺景苑小区业主孙齐超对此感触最深。这个2008年建成的小区,当初通的是管道液化气。这些年,大家看着天然气便宜,都想换。可早年已经交过液化气开户费的居民,不愿意再重复交这笔钱。龙北社区把住建局、燃气公司、业委会一拨拨拉进“近邻合伙人”联席会,反复协商,最终拿出方案:已缴纳液化气开户费的居民,无须再缴纳天然气开户费。工程历时5个月,施工中难免遇到管道走向争议、路面开挖影响出行等琐碎纠纷,社区全程跟进协调,一户户做工作、盯着施工方限时整改。“开户费不用重复交,施工过程中的磕磕绊绊也有人管,最后小区570户居民都用上了天然气,心里甭提多高兴了。”孙齐超说。
不仅是解决大难题,平日里的小事也让居民感受到变化。第六网格党支部书记张成华翻开台账说,网格里有网格员、楼栋管理员、居民党员,还有旗袍协会、爱心商家这些社会力量一起参与。“端午节那天,爱心商家捐赠了物资,志愿者带着困难群众一块包粽子,大家围在一起有说有笑,真不像邻居,倒像一家人。” (下转第三版) (上接第一版)目前龙北社区已签约36家部门单位、9家物业公司、11家爱心商家,以及26名外卖骑手。两年建起两家“蜂巢驿站”,热水、充电、小药箱、图书角一应俱全,骑手等单时歇脚,社区居民路过也能充个电,阵地资源两家共用。
“党建引领不是说在嘴上,是看事有没有人管、管没管到位。”汪笑阳说,具体到群众接待日这项制度,下一步重点是推动走深走实——不光让居民有地方说话,更要让说了的话有人盯、有人办、办得好,让“你呼我应”再快一步。 ·王晨璐·