本报讯 记者谈娜报道 学习教育开展以来，全市各地各部门始终坚持问题导向，践行为民初心，借力数字改革、打破地域壁垒，不断优化政务服务供给，以便民服务实效检验学习教育成果。
休宁县数据资源管理局聚焦企业群众办事堵点难点，以“高效办成一件事”“政务云窗”为重要抓手，持续优化政务服务，把便民利企举措落到实处。打造“政务云窗”服务模式，在县政务服务中心、经济开发区和19个乡镇共设置21个“呼叫点”，依托高清音视频交互、在线材料传输等数字化技术，实现1245项政务服务事项“视频联办、材料秒传、身份云核”，有效打破了山区地域与空间限制，让群众足不出村、企业足不出园即可办理业务，落实远程直办，打通政务服务“最后一公里”。
“身份证到期不用去户籍地，在家门口就能换领，省了大半天时间，太方便啦！”祁门县坚持将群众满意度作为检验学习教育成效的标尺，不搞“机械执行”，坚持“民有所呼，政有所应”，主动打破行政区划的壁垒，架起跨县服务“连心桥”。针对黟县群众往返户籍地办证难的痛点，借助安凌镇与黟县接壤的地理优势，祁门县公安局安凌派出所深化“放管服”改革，落实“一窗通办”工作要求，通过系统核查、信息共享打破地域限制，让黟县村民在家门口即可办理身份证换领。面对线上系统失效的复杂个案，该所主动跨部门协调，专人全程指导，以“人对人”的温情服务填补“键对键”的技术短板，切实提升了两县交界地区群众的获得感与幸福感。