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警筑黄山冬日安，客至徽州赏冬韵。随着“安徽省居民免票游黄山”政策落地与冬假开启，黄山绝美雾凇雪景、徽州古村冬日风情持续“出圈”，四面八方的游客慕名而来，文旅市场迎来冬季高峰。面对客流激增带来的治安防控、安全保障双重考验，黄山市公安局锚定“安全、有序、暖心”目标，将特色旅游警务与冬季治安防控深度融合，以最高标准定责、最严要求把关、最实举措落地，守护全方位织密安全防护网，让平安成为冬日黄山最鲜明的底色。
为应对“大客流”带来的安保压力，黄山市公安局情指中心激活大数据研判中枢，实时抓取全市人流热力、警情动态数据，动态调整“高峰守点、平峰巡线、日常控面”梯次巡防模式，把警力最大限度投向群众最需要的地方。在黄山风景区、屯溪老街、黟县宏村西递等核心景区及繁华商圈，警方构建“步巡+车巡+视频巡+无人机巡”立体化巡控体系，常态化落实公安武警联勤武装巡逻与“1、3、5分钟”快速反应机制，闪烁的警灯、穿梭的警影，成为景区里最安心的风景线，让游客抬头见警、遇事找警。12月3日，游客黄先生在玉屏楼景区游览时，不慎将手机滑落陡坡，焦急万分之际求助巡逻民警。民警迅速拿出自制“打捞神器”，默契配合、精准操作，仅用5分钟便将手机完好找回。“本以为找不回来了，没想到民警效率这么高，太暖心了！”黄先生握着失而复得的手机，连连向民警道谢。
冬季皖南山区气候干燥，用火用电需求攀升，叠加岁末年初各类活动集中，公共安全风险隐患交织。黄山市公安局治安部门主动靠前、关口前移，通过亮灯设卡、视频巡查、扫楼敲门等方式，对重点区域开展“兜底翻”排查，从严从细夯实行业监管基础，坚决挤压违法犯罪滋生空间。同时，牵头联动消防、文旅等多部门，针对水电油气、宾旅馆、寄递物流等重点行业开展“拉网式”大清查，做到隐患排查不留死角、问题整改不留尾巴。针对排查中发现的隐患突出场所，组织109名法定代表人、经营者及安保从业人员开展专题法治教育和安全培训，切实拧紧行业安全“责任阀”。冬季以来，全市累计检查各类场所130余家，整改安全隐患15处，从源头筑牢公共安全防线。休宁县公安局源芳派出所民警在民宿例行检查中，敏锐发现一处民宿电线老化严重，当即指导业主更换线路，及时化解用电安全隐患。民宿业主既后怕又感激：“多亏民警细心提醒，寒冬腊月用电负荷大，要是没及时整改，后果不堪设想。”
恶劣天气与出行高峰叠加，道路交通安全是冬季安保的重中之重。黄山市公安交管部门坚持防患于未然、防险于未发，全面升级道路交通安全管控措施，全力守护群众出行安全。一方面，科学增设路面执勤卡点，聚焦酒驾醉驾、“三超一疲劳”等易肇事肇祸违法行为，开展高频次专项查处行动，以严管严处形成强力震慑，切实净化路面通行环境。据统计，今年12月以来，全市已累计查获酒驾醉驾30余起，有效遏制了重特大交通事故发生。另一方面，提前摸排梳理全市易结冰、急弯陡坡、临水临崖等风险路段百余处，逐一设置警示标识，对重点路段提前撒布融雪剂，建立“排查—预警—防护—处置”全链条闭环管理机制，用精细化管控化解道路安全风险，确保冬季道路通行安全顺畅。
岁末年初是矛盾纠纷易发多发期，黄山市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动警务力量下沉一线，把矛盾化解在基层、解决在萌芽。全市民警深入社区乡村、景区民宿，联动“迎客松义警”“西递大妈”等本土志愿力量，全方位摸排各类矛盾隐患，联合司法、基层村社组建调解专班，做到早发现、早介入、早化解。针对涉旅纠纷，警方专门开通“速调”通道，依托线上“解纷码”平台，实现纠纷线索实时监测、快速响应。今年11月下旬，黟县宏村派出所通过“解纷码”监测到一起游客与民宿经营者因停车费引发的纠纷，当即启动涉旅纠纷速调机制，民警第一时间赶赴现场安抚双方情绪，联动属地司法所、旅游调解委员会搭建“云上调解”平台，以法理为基、以乡情为桥，耐心细致开展调解工作。用时不到3小时，便促成双方握手言和，既保障了游客与经营者的合法权益，也维护了宏村景区的良好形象。入冬以来，全市公安机关累计排查化解各类矛盾纠纷659起，用高效调解、暖心服务筑牢社会稳定第一道防线。
当前，黄山冬季旅游高峰仍在持续，黄山市公安局的守护行动也在不断向纵深推进。从云海翻腾的黄山之巅，到白墙黛瓦的徽州古巷，一抹抹亮眼的“平安蓝”，以智慧织密防控网络，以汗水排查风险隐患，以温情化解矛盾纠纷，用坚守与担当为游客保驾护航，让每一位到访黄山的游客，都能在赏遍冬日美景的同时，感受满满的安全感与幸福感，让平安成为黄山最温暖、最动人的亮色。
·黄公宣 姚大盛 文/摄·