□ 本报记者 钟 伟
12月15日记者获悉，今年以来，我市高度重视民生呼应，扎实做好窨井盖安全监管，及时高效化解群众反映的各类涉窨井盖问题。截至目前，市住建局共督促各产权单位处置修复问题井盖类案件530件，有效呵护市民“脚底下的安全”。
“小区外井盖破损，散发出难闻味道，希望相关部门尽快处理。”10月14日，家住黄山高新区翼天壹号院小区的曹女士反映，该小区小门处人行道上有一只井盖破损，气温高的时候发出恶臭，周边10余米都能闻到，影响群众生活环境。另外，由于该处井盖在人行道上，存在安全隐患，希望相关部门尽快处置。接到曹女士反映的问题后，黄山高新区住建局立即行动，安排施工单位更换破损井盖，并将处置情况电话向曹女士反馈。
无独有偶。今年8月，家住休宁县海阳镇文昌坊附近的黄先生反映：他家门口路面有处井盖松动，车辆碾压时发出噪声，影响居民休息。附近群众也表示，这一情况确实存在，白天还好，但夜间影响睡眠，扰人清静。民有所“呼”，政有所“应”。得知情况后，休宁县有关部门当即行动，对松动井盖采取维修加固措施，迅速解决井盖噪声扰民问题。事后，黄先生感叹：“速度真快，头天反映，第二天就处理好了，必须点赞！”
群众冷暖无小事，一枝一叶总关情。窨井盖安全事关群众切身利益、是城市安全运行的关键纽扣。为扎实办好民生实事，我市住建部门采用网格化巡查采集办法，对中心城区2202个单元网格内城市道路、绿化带内的雨污通信井盖，分类逐一排查，确保不漏一处。同时，发挥城管专班作用，对问题井盖进行交办督办，通过运管服平台派遣673件窨井盖类案件至各权属单位，督促及时修复；对处置不及时的单位下发督办单，督促问题整改落到实处。截至目前，已办结530件。此外，开展井盖信息化管理，结合城市生命线安全工程二期建设，针对中心城区人流密集核心区域窨井盖，试点新增300套智能感知监测设备，实现对井盖开启、丢失、井下水位超限等状态的实时运行监测管理。
市住建局有关负责人表示，未来该局将以现有智能监测试点为基础，持续扩大设备覆盖范围，逐步向县域重点区域、薄弱路段延伸，实现全域智能感知无死角。同时，升级运管服平台数据分析功能，深化AI预警与跨部门联动，优化“预警—处置—核查”闭环流程，提升隐患处置效率；并通过技术培训与考核督导，压实权属单位责任，结合公众监督渠道跟踪报道，切实守护群众“脚底下的安全”。