我要说
来电人：店铺后方污水管道发生堵塞，导致污水外溢，希望有关部门前往现场核实，并尽快解决问题。
我来办
黄山高新区住建局：已安排施工队伍免费修复。
记者调查
来电人自称是黄山高新区芙蓉路兴城商业街的店铺租户。11月22日上午，因店铺后方污水管道堵塞导致污水外溢，影响周边环境与正常经营，来电人拨打黄山市12345政务服务便民热线反映上述问题，并称此前已多次寻求帮助但未果。
兴城商业街位于黄山高新区蕉充片区，沿街店铺林立，餐饮经营单位较为集中。记者了解到，该路段下水道堵塞问题并非首次发生，此前已有市民多次反映当地污水管道发生堵塞，且清理后仍反复出现。
就此类问题，此前黄山高新区管委会曾回复称，兴城商业街的主污水管道经常发生堵塞，污水和油污一同排入管道是主要原因，与沿街饭店污水不当排放有较大关系。尽管已经疏通多次，但解决不了根本问题。
此次再次接到来电反映，黄山高新区住建局立即安排人员前往现场核查。该局有关工作人员透露，经核查，该店铺从事美容相关行业，店铺后方污水出户管出现断裂，污水管道发生堵塞，为店铺内卫生用品被冲入下水管道所致。
上述工作人员介绍，最近一个阶段，芙蓉路沿线正在实施排水改造工程，虽然该店铺不在改造施工范围内，但也及时通知施工队伍前往处理，免费对该店铺后方破损管道进行修复。同时告知租户，要规范污水排放行为，共同维护街区环境，严禁将生活用品排放至下水管道。
该工作人员同时表示，针对兴城商业街长期存在的餐饮油污混排现象，此次改造工程同步新建隔油池，旨在从源头减少餐饮废水中油脂对城市排水系统的污染，降低下水道堵塞风险。·许 晟·