□ 本报记者 许 晟
坐在家中的沙发上，中心城区的王女士拿起手机，轻点几下，便在微信服务号上看到了她当天上午在医院做检查的报告单。结果清晰地呈现在屏幕上，省去了她再次往返医院的奔波。这一寻常场景的背后，是一场由人工智能技术驱动的医疗卫生领域的深刻变革——我市正通过一个个深耕的场景，将智慧医疗融入健康服务的全链条，勾勒出一幅覆盖全民、贯穿全生命周期的健康服务新图景。
1 AI+信息平台
打通健康黄山的“信息大动脉”
相当久以来，“看病烦、报销慢、重复检查多”是群众就医的痛点，医疗机构间的“信息孤岛”如同无形的壁垒，阻碍着服务效率提升的壁垒。
智慧医疗的根基，在于数据互联互通。近年来，我市加快推进全民健康信息平台建设，深化数据应用，将预约诊疗、慢病管理、公共卫生服务、移动支付、健康档案浏览等群众关心关注的健康服务延伸到移动终端，提高健康诊疗信息交互共享和医疗服务信息化协同水平。
“一码通行”成为范式。我市全面推进电子健康卡（码）“一码通行、一码就医”，全市14家二级及以上公立医院实现电子健康卡（码）、社会保障卡在电子健康档案授权调阅、电子病历查询等多场景的融合应用，从根源上解决了“一院一卡、互不通用”的难题。截至目前，全市累计用码已超545万人次，一个电子健康卡（码）串联起便捷就医全流程。
“结果互认”成为现实。我市加快打破医疗机构信息壁垒，对接安徽省检查检验共享监管子平台，全市14家二级及以上公立医院实现电子病历和电子健康档案的互通共享，并能对重复用药、重复检验、重复检查进行主动提醒。截至目前，全市累计提醒量超78.3万次，有效为患者节省了时间与费用。
“影像共享”成为常态。我市依托省级平台，实现全市14家二级以上公立医院及所有符合接入条件的乡镇卫生院、社区卫生服务中心医学影像数据互联互通。医生工作站可轻松调阅全省其他医疗机构的数字影像结果，切实降低了医疗成本和患者负担。截至目前，全市已累计上传影像检查数据440.74万份。
为解决百姓看病就医急难愁盼，市医保局在全国率先以医保电子凭证为媒介实现“脱卡就医”，患者“刷脸”即可完成门急诊挂号、收费及住院结算，有效解决了群众刷卡结算忘带卡的烦恼，助力老年人跨越刷码结算不会用手机的“数字鸿沟”。
如今，作为安徽省智慧医疗试点地区，我市以数据互通为引擎，正悄然重塑着医疗卫生服务体系，一个数据驱动、高效协同的智慧医疗基础框架，已在黄山稳稳扎根。人工智能深度融入慢病管理、中医药、基层医疗等一个个具体场景，用前沿科技解决民众健康痛点，让智慧医疗真正融入百姓生活。
2 AI+公共卫生
筑牢疾病防控的“数字防线”
11月18日，屯溪地区各医疗机构国家传染病智能监测预警前置软件运行正常。屯溪区疾控中心殷慧明介绍，这套基于人工智能的监测预警系统，可实现数据抓取、实时预警等功能，能有效杜绝漏报迟报，抢抓疫情防控“黄金时间”，保障经济社会健康稳定发展。
我市积极推进“人工智能+传染病监测预警”工作，监测预警从依赖临床医生人工判断、手工填报的“被动监测”模式升级为人机协同、智能先行的“主动预警”模式。目前，全市二级以上公立医疗机构已实现传染病智能监测预警全覆盖。
2021年，休宁县建成全省首家“智慧卫监”指挥系统，推动监管模式向“过程监督、实时监督”转变。该系统实现对医疗废物的全程追踪，对公共场所、集中式供水的实时监测，并能对个体诊所的异常执业行为自动预警，为人民群众生命健康构筑起坚实的“数字防线”。
屯溪区阳湖镇卫生院预防接种门诊内，接种台均配备双面核签仪，供接种者核对接种对象信息、接种疫苗出产地等相关信息并电子签字。疫苗冷库里摆放着几台智慧冰箱，液晶面板显示疫苗数量、冰箱温度、出入库等信息。如温度出现异常，冰箱将实时发送报警信息。
近年来，我市持续开展免疫预防管理信息系统数据质量提升行动，推进智慧化预防接种门诊建设，通过实施疫苗扫码出入库和接种，实现精准取苗零差错、追溯接种全过程，进一步提升预防接种服务效率与质量，增强群众预防接种获得感和满意度。
3 AI+慢病管理
让数据多跑路、患者少跑腿
自成为省级“两病”（高血压、糖尿病）一体化管理试点县以来，歙县上线专门信息模块，实现县域内医疗、基本公共卫生等信息互联互通。并推出14个高血压、糖尿病等慢病服务包，组建了200余人的家庭医生签约服务，对签约患者实行分级管理、精准服务。
针对慢性病患者，歙县医保局推出“慢病续方平台”。患者通过手机小程序即可完成在线续方、医保结算，随后凭二维码在就近的智能药柜扫码取药。这不仅是便捷的取药工具，更集成个人健康档案、用药提醒等功能，真正实现“让信息多跑路，患者少跑腿”。
歙县卫健委有关信息显示，截至今年9月，全县签约人数3.5万余人，签约率75.01%，一体化管理人群覆盖率70.04%。通过有效管理和干预，全县高血压控制率达80.72%，糖尿病控制率达64.33%，远超初期目标，“两病”签约管理成效显著。
记者从市卫健委了解到，为破解基层慢病管理难题，我市各区县将“智医助理”深度融入慢病服务体系，助力基层医生实现对慢病患者的精准识别、规范治疗和长期随访。截至目前，该系统已处理高血压、糖尿病等疾病辅助诊断超50万例。
4 AI+基层医疗
架起弥合城乡差距的“智慧桥梁”
11月12日，歙县中医院智慧中药房煎煮室，热气腾腾，药香氤氲。该中药房负责人指着取药处方笺说，这是岔口中心卫生院的医生昨天开的，患者是一位快80岁的老人。“我们这里把药煎好，下午就能送到当地卫生院。”
近年来，歙县中医院利用“互联网+物联网”打造“智慧中药房”，对乡镇卫生院开出的中医处方统一完成审核、配药、煎煮和免费配送。2024年，智慧中药房代煎药超3.4万余帖，为乡镇患者免费配送7416人次；今年1—10月，两项数据分别为5.3万余帖、8013人次。
开药难、煎药难、候药难，乡镇卫生院普遍没有中药房，基层中医药服务能力薄弱，曾是许多患者放弃中医药治疗的原因。
为破解这一难题，歙县建成智慧中医药一体化服务系统，全县公立医疗机构、村卫生室实现中医智能诊疗一体化。歙县中医院依托院内新安名医馆，通过远程诊疗让乡镇患者在家门口也能享受名老中医的诊疗服务，打通了中医药服务“最后一公里”。
今年10月，歙县街口卫生院引进AI中医四诊仪。该设备能快速采集脉象、舌象等数据，为中医诊断提供精准依据。院长雷昌宇表示，院内新来一名中医定向生，临床经验尚浅，但在四诊仪辅助下，也能顺利为患者辨识体质、提供个性化养生建议。
“这对中医水平相对落后的地区来说是个福音。”歙县卫健委有关负责人表示，中医四诊仪既是AI助手，能帮助年轻医生提升诊断水平，也是“带教老师”，可弥补基层中医经验的不足。目前，该县有多家乡镇卫生院正积极引进中医四诊仪。
数字浪潮奔涌，正全面重构人们的健康生活图景。近日，我市向全球推介AI赋能黄山风景区六大场景开放新实践，“随身医生”引人注目。此场景应用通过智能可穿戴设备实时监测游客心率、血氧，提前预警健康风险，实现精准救援，让智慧医疗的应用场景从传统的医院和社区延伸至秀美的山川之间。
我市以新一代人工智能深度赋能医疗卫生事业高质量发展，一个以人为本、高效可及的健康服务新生态正在加速到来，一幅覆盖全民、贯穿全生命周期的健康服务新图景愈发清晰。可以预见，未来将会有更多AI辅助诊断工具在我市落地、更多基于“人工智能+医疗卫生”的创新业态在黄山孕育。