我要说
黟县碧阳镇柏山村村民：感谢消防队员入户帮我抓蛇，解决了后顾之忧。
我来办
黟县消防救援大队：服务群众，排除安全隐患是我们应尽之责。
记者调查
日前，黟县碧阳镇柏山村村民李婶（化名）在家中发现一条蛇。因为家里人都怕蛇，没人敢抓，且担心蛇留在家中危及安全，她当即打电话报警求助。几分钟后，黟县消防救援大队消防队员赶到李婶家中，在做好安全防护措施后，两名消防队员娴熟配合，顷刻间便将蛇夹住，并放置于提前准备好的袋子中带到野外放生，解决了李婶一家的后顾之忧。
事后，李婶特意致电12345热线平台，感谢消防部门上门帮助，并希望表扬抓蛇的消防队员。
对此，黟县消防救援大队相关负责人表示，得知李婶诉求后，已将表扬意愿传达至相关工作人员。“能得到群众肯定，我们感到无比荣幸。服务群众是我们应尽之责，李婶无需客气。您的感谢是对我们工作的最大认可和鼓励，今后我们将一如既往地履行好工作职责，全心全意为群众服务。”
·钟 伟·