□ 黄山太平农村商业银行党委书记、董事长 徐明奇
小微企业作为经济的毛细血管，承载着经济社会发展的无限活力和动力。为支持小微企业的发展，太平农商银行在国家金融监督管理总局黄山监管分局的指导下，成立支持小微企业融资协调机制工作小组，以“加减乘除”四字诀为方针，通过“千企万户”客户大走访活动，精准对接小微企业需求，优化金融服务，助力小微企业高质量发展。
“加”强走访，精准对接需求
小微企业的需求千差万别，只有深入了解企业实际情况，才能提供适配性金融服务。太平农商银行以“千企万户”客户大走访活动为契机，建立全员营销工作机制，行领导带头走访，全体员工创造条件，深入园区、社区、商区、农村地区，实地走访存量客户、潜在客户、优质客户，全面梳理客户金融需求。通过“红马甲”走访团队的不懈努力，太平农商银行已走访客户2万余户，为众多个体小微客户、城区居民、农户提供了有力的金融支持。
黄山市新铭盛红枫叶五金塑胶制品有限公司因今年原材料价格上升较快，应收账款占比较大，企业资金周转面临困难。太平农商银行客户经理在走访中了解到这一情况后，主动上门告知续贷政策，通过整合“税融通贷款”“最高额贷款”及“金农企e贷”业务产品，优化授信方案，给予企业授信990万元，为其解决了后顾之忧。
“减”少负担，优化服务流程
小微企业往往面临融资难、融资贵的问题。太平农商银行以“减”字诀为着力点，通过优化产品和服务，降低小微企业的融资成本。一方面，针对小微企业无抵押、手续复杂、利率较高等问题，推出“金农创业贷”“知识产权质押贷款”等金额适中、利率优惠、方式灵活的创新产品，有效降低小微企业的融资门槛和成本。另一方面，简化贷款审批流程，开通绿色通道，对符合条件的小微企业执行普惠优惠利率，确保企业在最短时间内获得资金支持。
2025年3月，黄山市鑫黄山特产有限公司面临流动资金短缺的困境，且已无不动产可供抵押。太平农商银行了解到这一情况后，迅速行动，上门展开详细调查，并根据公司的实际情况制定了“一企一策”的专属金融方案。最终，以“鑫黄山”品牌专利权质押的方式，为其授信500万元，专项用于收购农副产品等生产经营活动。这一创新举措不仅有效解决了小微企业因缺乏传统担保物而面临的融资难题，还进一步拓展了权利质押的范围，切实减轻了企业的负担，为推动区域经济发展注入了强劲动力。
“乘”势创新，提升服务质效
在支持小微企业发展的过程中，太平农商银行积极“乘”势而上，创新金融产品和服务模式，提升金融服务质效。一方面，以“金农信e付”及“金农e贷”为主要抓手，降低小微商户服务门槛，满足商户经营周转需求。另一方面，结合当地特色农业、旅游产业及制造业的实际需求，推出“强村贷”“笋链贷”等亲民产品，支持新型农业经营主体、集体经济组织等重点领域的发展，为乡村振兴提供有力的金融支持。
太平农商银行以“党建共建+金融赋能”的特色服务模式为总抓手，推出茶叶贷款专项产品，为小微企业、上游茶农及下游零售商提供“生产—加工—流通”全链条融资支持。截至2025年9月末，支持茶产业贷款401户、用信余额2.19亿元，满足产业经营发展需求，助力地方经济发展。
“除”去痛点，解决实际困难
小微企业在发展过程中往往面临诸多痛点，如资金回笼慢、融资渠道窄、手续烦琐等。太平农商银行以“除”字诀为突破口，通过实地调研、精准问需，着力解决小微企业的实际困难。一方面，银行领导班子全过程督导走访情况，带领客户经理进入施工现场实地考察，面对面倾听需求、收集建议，点对点提供实招、化解难题。另一方面，通过创新金融产品、强化科技赋能，进一步优化风险评估与客户准入机制，单列小微企业信贷计划，推出小微企业专属金融服务方案，推动信贷资源向经营稳健、信用优质、发展潜力大的小微企业聚集，为小微企业成长注入金融动力。
通过“加减乘除”四字诀，太平农商银行在服务小微企业的道路上不断探索和创新，以实际行动践行普惠金融理念，助力小微企业高质量发展。自小微企业融资协调机制成立以来，太平农商银行推荐清单企业授信率98%，累计授信金额5.16亿元、累计放款金额4.31亿元。未来，太平农商银行将继续发挥机制灵活、人员熟悉、地缘优势，深化“千企万户”客户大走访活动成效，为区域经济发展贡献更多力量。