我要说
方先生：歙县杞梓里镇民主村新阳组自来水停水，希望有关部门核实情况并尽快恢复供水。
我来办
歙县杞梓里镇：经工作人员上户处理，目前该组已恢复供水。
记者调查
方先生是歙县杞梓里镇民主村新阳组村民。近日，他拨打黄山市12345政务服务便民热线，反映村里出现的自来水供应问题。
10月11日上午，记者与方先生取得联系。据他介绍，新阳组目前共有两个蓄水池，一个为村民早年自建，一个为近年实施民生工程时所建。9月23日，村里出现自来水停水现象，虽然后来恢复了供水，但水量明显不足，难以供应到二楼及以上楼层，无法满足村民正常的生活用水需求。
方先生说，目前，家中一楼的水龙头出水量基本正常，日常生活饮用水供应尚能保障；但二楼卫生间的水龙头一天中大部分时间处于无水状态，尤其在做饭和洗澡等用水高峰时段，基本无水可用，一般要等到半夜才能放出少量水；三楼的水龙头则几乎“一滴水都没有”。
方先生分析认为，当前持续晴热的天气导致水源地来水减少，加上部分村民用水量较大，确实是造成水量不足的原因之一。但问题的关键可能更多在于日常管理不到位。“原来只有一个水池时，大家用水基本够用，现在有两个水池反而供水不稳，停水后也少见及时维护，这更多是管理上的问题。”
就方先生所反映的问题，记者联系杞梓里镇政府。有关联村干部回应称，收到村民反映后，已第一时间安排工作人员上门处理，并实地检查了供水设施运行情况。经查，此前降雨将山上的树叶、枯枝、杂草等冲入供水管道，造成部分管道堵塞。经过及时清理和疏通，供水已很快恢复。
民主村党总支书记汪金禄介绍，现在村里年轻人大多外出务工，在村人口以老人、儿童为主，如果正常用水，整体用水量并不大，现有水源基本能满足村民的日常生活需求。但实际情况是，少数村民家中存在“长流水”现象，用水浪费问题较为突出。
“今年天太干了，水这么浪费，再有多少都不够用。”汪金禄表示，针对晴热高温少雨天气还在持续，村里将加强供水设施的定期清理与维护，杜绝“跑冒滴漏”；加大节约用水宣传，引导村民养成良好用水习惯，杜绝浪费；必要时将采取定时关水、分段供水等措施，优先保障饮水供应，缓解高峰时段的用水压力。
·许 晟·