□ 黟县宏村学校 余长舟
有人说：“教师的一言一行，都在学生的心田上播种。”作为一名教育工作者，我们应该多些耐心和理解，用爱开启孩子们的成长大门。
在担任五年级班主任期间，一件小事让我记忆犹新。那是一个平常的下午，学生小唐红着眼眶找到我，声音带着委屈：“老师，厕所墙上有人写了骂我的话，还诅咒我……”我立刻意识到，这绝非简单的恶作剧涂鸦，背后可能藏着学生间未化解的矛盾，更直接影响着小唐的心理健康与班级整体的和谐氛围。我决定在班会上直面这个问题，但摒弃批评指责的模式，转而以“责任”与“勇气”为引，引导学生深入思考人际交往中的温度与边界。
班会上，我先分享了一个“因误解引发冲突，最终靠坦诚化解”的小故事，故事结尾，我向全班抛出问题：“当我们因一时冲动伤害了他人，或用错误方式发泄情绪后，真正的勇气该如何体现？”教室里陷入短暂的寂静，接着，角落里的小B缓缓举起了手。他站起身时声音有些颤抖，却始终盯着我的眼睛：“老师，墙上的话是我写的，我知道错了。”这一刻，教室里鸦雀无声，我却从他泛红的眼眶里，看到了教育最珍贵的“坦诚萌芽”——这比任何说教都更有力量。
班会结束后，小B主动跟着我来到办公室。刚关上门，他就低着头小声解释：“老师，上周我和小唐因为借文具的事吵了架，他说我小气，我一直记着气，才写那些话‘报复’他，可写完我就后悔了，更怕大家知道后会讨厌我……”我轻轻拍了拍他的肩膀，先肯定他主动承认错误的勇气：“能说出真相，已经比很多人都勇敢了。但你要知道，‘报复’从来解决不了矛盾，反而会像雪球一样让问题越滚越大。真正能解开矛盾的，是把心里的‘不舒服’说出来，和对方好好沟通。”
随后，我邀请小唐也来到办公室，让两人面对面坐下。起初，小唐有些抵触，小B则紧张得手心冒汗。我先开口引导小唐：“小唐，你先说说，看到那些话时是什么感受？”小唐吸了吸鼻子：“我觉得很委屈，也很生气，不明白为什么他要这么对我。”这时，小B突然抬起头，认真地对小唐说：“对不起，那天吵架我也有不对，不该为一点小事记仇，更不该写那些伤人的话，你能原谅我吗？”小唐愣了愣，沉默几秒后轻轻点头：“其实我那天说话也太冲了，我们以后还是好朋友。”看着两人相视一笑的画面，我知道，他们之间的隔阂已经被“坦诚”打破，一颗懂得“换位思考”的善良种子，正在两人心里悄悄发芽。
这件事让我更加坚定一个信念：每个孩子的本心都是向往真善美的，只是偶尔会在情绪冲动或人际交往困惑中迷失方向。作为教师，我们的角色从来不是“裁判”，而是“引路人”——不用指责的冷水浇灭孩子认错的勇气，而是以理解、智慧为灯，帮他们找到化解矛盾、修正错误的路径。就像园丁培育花朵，既要及时修剪“杂乱的枝丫”，更要耐心浇灌“向善的根须”，相信每一株幼苗都有绽放的可能。
教育从不是一蹴而就的奇迹，而是无数个理解与引导累积的过程。没有一朵花一开始就是花，正如没有一个孩子天生就懂得如何与人相处、如何管理情绪。但只要我们多一点耐心，多问一句“为什么”，多给一次沟通的机会，就能帮他们在迷茫时找到方向。作为一名教育工作者，我始终坚信：教育的真谛，是看见每个孩子行为背后的“情绪需求”，并将这份“需求”转化为成长的契机——小B的冲动背后是渴望被理解，小唐的委屈背后是渴望被尊重，而我们要做的，就是搭建一座倾听与共情的桥，让这些美好需求都能找到正确的出口。
在教育的道路上，我始终是学习者与同行者。感谢每一个像小B、小唐这样的学生，是他们让我明白：教育的幸福，不仅是看到孩子改正错误，更是见证他们学会用温柔的方式对待世界。这条道路或许漫长，但只要怀着“看见矛盾、化解矛盾”的细心，抱着“相信孩子、引导孩子”的信念，终有一天，我们能看到班级里绽放出“彼此包容、互相温暖”的满园繁花。