我要说
汪先生：家中的自来水突然变红，我担心健康受到影响，希望相关部门尽快核实处理并给予合理解释。
我来办
徽州区自来水有限公司：水利施工队挖坏供水管道所致，现已恢复正常。
记者调查
“家中自来水突然变成浑浊的红色，我当时就懵了，这究竟是怎么回事？”徽州区潜口镇潜口村的汪先生反映，6月27日下午，他发现水质异常，呈现浑浊的红色，并伴有铁锈味。“这大夏天的，生活用水出了问题，我们深表担忧。”汪先生表示，经询问，村里其他用水户也遇到了类似情况。作为豆腐作坊经营者，他直言不敢用这样的水饮用，更别说制作豆腐了。
“事情发生在6月27日下午4点左右。是施工队不小心挖到了供水管道，当时他们也没有及时向潜口自来水公司报告。等自来水公司人员得知消息赶到现场时，为时已晚。施工人员临时修补了水管，但没有及时排空铁质管道内渗入的泥沙和脏水，导致浑浊的自来水流入了用户家中。”采访中，村民姚先生告诉记者，施工人员缺乏经验，在修复后、启动阀门前，本应排空管道内的泥沙，就能避免此问题。
徽州区自来水有限公司相关工作人员证实了这一说法。经排查，事故原因是城乡水务一体化项目施工中，水利施工队不慎挖坏供水管道，泥沙进入管网，造成水质浑浊。接到村民反映后，自来水公司立即组织抢修，并于当晚完成修复工作，水质随后逐渐恢复正常。
7月10日，潜口村汪先生反馈了后续处理情况：“当天晚上，大家将自来水管内的脏水排空，并用干净自来水反复冲刷管道。最终水质确实恢复了正常，我们才敢使用。对于处理结果，我表示满意。”
·姚大盛·