“以前景区旅拍乱象多，游客抱怨、商户也闹心。现在统一管理、划区拍摄，环境清爽了，生意反而更红火了。”在黟县宏村景区经营旅拍店的王老板指着墙上的旅拍协会会员牌高兴地说。
宏村工作人员在走访中发现，游客和村民普遍反映景区旅拍人员存在无序跟拍、占用景点、影响秩序等问题，立即联合相关部门深入调研，出台《宏村景区旅拍管理办法》，建立从业承诺机制，科学划定禁拍区和管控区。为强化源头管理，联合审核并制作“宏村景区旅拍从业证”，要求从业人员持证上岗，目前已规范办证166人。同时，建立常态化巡查机制，加大执法力度，对违规约拍、跟拍行为及时制止并驱离相关人员，有效遏制乱象。一系列措施立竿见影，5月涉旅拍投诉量较2月大幅下降66.7%，市场秩序显著改善。
在规范旅拍行业的同时，宏村对其他高频诉求同步开展专项攻坚。针对游客反映强烈的石斛售卖问题，通过收集投诉举报、组织暗访调查取证，依法约谈涉事商家6户，责令关停2户，强制驱离1户及4名职业“黄牛”，彻底清除景区内石斛强卖行为。利用际村空闲地块建设非机动车临时停车场的同时，聚焦亭前桥头交通乱象，联合交警、交通等部门开展集中整治，实现“车归位、人归点”。在巩固旅游主线路整治成效基础上，重点攻坚中街、环碧弄占道经营，成功整治26处约190平方米。同时注重环境细节提升，对36处破旧表箱罩进行艺术修补和水墨描绘，提升4处垃圾收集点。
·宋诚钊·