托养“菜单”到户头 “一人一策”纾难题

　　本报讯 为减轻残疾人家庭生活负担，提升其参与社会生活的能力，黟县残联通过购买第三方服务，为有需求的智力、精神和重度肢体残疾人推出了“菜单式”居家托养服务。

　　近日，身穿红马甲、背着工具包的工作人员敲开了西递镇潭口村村民吴顺兰的家门。“趁天气好，我们先把家里打扫一下，再帮你洗头理发。”吴顺兰因高位截瘫被评定为肢体二级残疾，生活不能自理，日常起居主要依靠丈夫照料。今年，黟县残联将她列为居家托养服务对象。服务人员定期上门协助家务，并提供精神慰藉等服务，让吴顺兰倍感温暖。“以前头发长了得专门请人理发。现在服务人员常来帮忙收拾卫生、洗头理发、剪指甲，还陪我聊天开导，真的太感谢了！”她开心地说道。

　　服务开展以来，黟县残联深入残疾人家庭走访调查，详细掌握其家庭状况和身体情况，量身定制针对性强、个性突出的“菜单式”服务内容，涵盖生活照料、康复护理、精神慰藉等方面。通过建立“一人一策”精准服务档案，有效减轻了残疾人及其家庭的压力，提升了生活品质。

　　下一步，黟县残联将进一步聚焦残疾人居家托养服务这件“零距离”民生实事，通过电话回访、入户走访等方式开展满意度调查，提升残疾人家庭的幸福感和获得感，努力实现“托养一人、幸福一家、影响一片”的目标。

　　·卢樱红·