□ 孙湘英
习近平总书记强调,“‘十四五’时期,我们要把文化建设放在全局工作的突出位置,切实抓紧抓好”。黄山市住房公积金管理中心深入学习贯彻习近平文化思想,勇担新的文化使命,通过行业文化建设汲古壮“金”,努力打造“党建引领、文化铸魂、管理服务高质量发展”的新格局。
一、黄山公积金行业文化建设现状及成效
(一)“党建+品牌”推动行业文化建设落地
党建引领筑牢理想信念根基。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂,坚定理想信念。通过“三会一课”、专题研讨、主题党日等形式,在学深悟透上下功夫。坚持以习近平总书记考察安徽重要讲话精神为指引,把牢前进方向。加快构建房地产发展新模式,更加有力保障和改善民生。
品牌建设塑造文化价值理念。文化品牌建设是提高单位整体形象的重要手段,核心价值观是文化软实力的灵魂。黄山公积金聚力打造“绿色公积金”品牌,提炼形成了“7J(金、净、精、加、简、竞、进)文化价值观”,建立了“党建+公积金”展示馆,入选黄山市“财源广建”党建联建片区场馆,目前已接待省内外千人次参观学习。
(二)“文化+队伍”打造行业文化育人功能
立足于面,丰富文化内涵。传承红色文化赓续精神血脉,把学习党史作为必修课和常修课,激励队伍担当作为和对公积金工作的认同感和归属感。厚植廉洁文化涵养清风正气,开展以案明纪、以案说法,召开新进人员集体廉政谈话等,营造清爽干净的政治生态。抓好“文化长廊”“文化墙”建设,多角度展示公积金文化建设风貌。
着眼于点,强化示范引领。制发“星级服务岗”实施方案,评选出83期“周、月、季服务之星”。建立长效人才培养机制,组建“内训师”团队,完成对内培训6期、对外宣讲10场。
(三)“管理+服务”提升行业文化建设价值
数智赋能,开创管理新路径。加大信息化投入,采取“取数、用数、赋智”策略,接入国家省市一体化平台、全国住房公积金数据平台,获取不动产、社保、企业登记和人行征信等数据,实现智慧化审批,推进5个“高效办成一件事”落地,得到上级充分肯定。
服务提质,打造便民新标杆。实施住房公积金政务服务标准化、规范化、便利化服务质量提升项目。升级改造综合服务大厅,投入使用智能机器人。印发《服务管理手册》,创新推行“6S管理”和“柜面服务七步曲”。实现高频业务“掌上办”“7×24小时”办理,社会满意度达96%以上。
二、行业文化建设存在的问题和不足
(一)对行业文化建设的思想认知不充分。部分干部职工把文化建设理解成“小活动”,对文化建设是包含学习、管理、廉政、文体等系统性“大文化”理念认知有差距。文化建设作用发挥不突出、参与度和支持度还需更快提升。
(二)对行业文化建设的战略规划没有摆在突出位置。在年度工作谋划和行业长远规划上没有将文化建设摆在突出位置一并研究布置,文化建设处于短期化、静态化,制度建设相对薄弱,没有形成完整的建设体系。资金筹备、人员配备等工作还需进一步加大力度。
(三)对行业文化建设的创新思路不够开阔。行业文化建设与业务工作还没有真正融合起来,没有达到双融双促的良好局面。建设活动创新性有待提高,创新载体偏少。行业文化建设的内容形式、传播方式还需更加丰富。
三、黄山公积金行业文化建设的方法路径
(一)要充分认识行业文化建设的重要地位
一是提高政治站位。学深悟透习近平总书记关于文化建设的重要论述,深刻领会中央、省、市开展文化建设的重大战略意义,牢固树立“推动高质量发展,文化是支点”的思想认识,自觉肩负起新时代文化建设的政治责任。
二是研究成功案例。积极主动向外学习文化建设经验做法,形成考察报告在党组会、专题会上研讨,将学习他人的成功案例转化为自身的工作成效。通过亲身参与,更直观地感受文化的力量和价值,增强干部职工对文化建设重要性的认识。
三是汲取文化精髓。深入学习和传承中华优秀传统文化和中国共产党在革命、建设、改革中形成的宝贵经验。这些资源蕴含着丰富的思想智慧和精神力量,是坚定文化自信、推动文化建设的重要基础。
(二)要统筹谋划行业文化建设的战略布局
一是加强组织领导,聚力顶层设计。坚持把文化建设与业务发展同谋划共布局,以党建引领文化建设方向,创造性构建兼具黄山特色和行业特点的文化体系,为住房公积金事业高质量发展蓄力增效。
二是建立体制机制,完善评估反馈。建立负责人担任组长、各科室、管理部(各党支部)负责人为成员的工作专班,完善职能职责,形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。制定“一年夯牢基础、两年实现突破、三年卓有成效”的中、远期规划和具体实施方案,以及建立科学的文化建设评估、激励和反馈机制,确保行业文化健康发展。
三是夯实创建保障,做到群策群力。探索通过“金银合作”和将部分文化建设经费纳入住房公积金成本列支等方式,保障资金来源。选拔和培养文化建设专业人才,保障力量设置;发挥党支部和工青妇群团作用,号召全体员工积极参与,擦亮黄山“绿色公积金”文化品牌。
(三)要积极探索行业文化建设的创新思路
一是将行业文化建设与业务管理融合,使文化建设服务大局服务民生。聚焦精准施策。推出非公企业、留黄毕业生、灵活就业人员新增建缴住房公积金补贴政策,扩大制度受惠面;用好提取贷款政策“工具箱”,满足缴存人多样化需求,助力“住有所居”;聚焦服务提升。推动更多政务服务事项智办好办快办;住房公积金业务向银行网点延伸,打造“就近办”公积金便民服务圈。聚焦人才培养。统筹上派下挂、职级晋升等方式,把想干事、真干事、干成事的干部选出来用起来,为文化建设注入源源不断的内生动力。
二是将中华优秀传统文化、革命文化与行业文化建设融合,使文化建设得到强力支撑。徽州文化是中华优秀传统文化的重要组成部分,把徽文化中的优秀因子与公积金行业息息相关的内容挖掘整理编写成文化教育素材,创新文化建设的内容和形式,举办“作退一步想”工作法化解窗口矛盾纠纷案例分享会、开展“从取舍起”廉洁主题征文。用好用活黄山市红色文化资源,在红色旧址举办“红色教育+党风廉政建设”课堂,争当义务讲解员;结合帮扶村开展“红色教育+和美乡村”研学,达到铸魂育人效果。
三是将丰富传播载体和行业文化建设融合,使文化建设展形象、开新局。打造文化IP。利用黄山公积金“金金”IP形象制作短视频,讲好住房公积金故事。拓展宣传阵地。改造各区县管理部闲置办公用房建立图书室,深化全民阅读;扩建现有绿色公积金展示馆设置文化驿站,连成市县一体文化矩阵。做大声势声量。可选树一批有影响力和示范意义的服务案例、微视频、理论文章等,向省级、国家级申报,深度展示黄山公积金行业良好形象。
住房公积金文化建设是一项系统性、长期性工作,体系建设和运行实施依然任重道远。我们必须坚持党建引领、坚定文化自信、坚信实干担当,书写出文化赋能公积金事业高质量发展的辉煌篇章。