请问网络消费时忘记付尾款，定金能否退还？ 不能。消费者在网络提交订单后，合同即成立。合同成立后，消费者的义务为按时付款。若消费者在支付定金后未能支付尾款，即未能履行付款义务，会导致合同无法履行，构成违约，无权请求返还定金。 请问网购送的赠品有质量问题可以索赔吗？ 可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状态的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。 （答复内容由市市场监管局提供）
请问网络消费时忘记付尾款，定金能否退还？
不能。消费者在网络提交订单后，合同即成立。合同成立后，消费者的义务为按时付款。若消费者在支付定金后未能支付尾款，即未能履行付款义务，会导致合同无法履行，构成违约，无权请求返还定金。
请问网购送的赠品有质量问题可以索赔吗？
可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状态的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。
（答复内容由市市场监管局提供）