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为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，践行以人民为中心的价值取向，响应国家金融监管总局关于开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的号召，中国银行黄山分行日前联合黄山市公安局屯溪分局反电诈中心、黄山市城市投资管理有限公司、黄山建投私募基金管理有限公司，在屯溪区阳湖镇洽阳社区开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，围绕金融支持提振消费、维护消费者合法权益、打击非法金融中介等重点内容，通过风险提示、互动体验、有奖问答等形式，普及金融知识，切实增强群众金融安全意识。
紧扣活动主题
筑牢风险防线
活动现场，中国银行黄山分行紧扣“维护权益”主题，围绕非法中介活动开展专项风险警示，工作人员与反电诈中心民警针对当前扰乱市场秩序，侵害消费者权益的“代理退保”“代理维权”“虚假征信修复”“高息理财”等案例，通过生动讲解、互动问答等方式，揭露黑灰产业链的诈骗手段和危害，向现场观众提示非法中介不仅扰乱市场秩序，更可能导致个人信息泄露、资金损失等风险，消费者应通过银行官方渠道办理业务。
同时，中国银行黄山分行主要负责人还在现场参与了基础金融知识宣教普及活动，提示公众要注意防范虚假宣传、高额收费、信息泄露等风险，广泛宣传利民惠民金融服务政策。
增强宣传实效
提升金融素养
为增强宣传实效，活动现场设置了趣味性与教育性并重的“金融知识有奖问答”环节，问答内容涵盖金融消费者八项权益、防范电信诈骗、理性消费、安全用卡、合理借贷等热点话题，通过寓教于乐的方式提升金融消费者风险防范意识和依法维权能力。活动引起了现场观众的热烈反响，一位市民向大家讲述了一则发生在身边的电信网络诈骗案例，称不久前诈骗分子通过某聊天平台诱导其朋友投资了一个“中药理财投资”项目，最终被骗人民币40余万元。这种“以案说险”的互动形式，让现场市民对于新型诈骗行为有了更为清晰的认识。面对复杂的金融市场环境，金融消费者应保持理性投资态度，切勿轻信高额回报的诱惑。同时也提醒金融消费者要时刻关注个人资金安全，遇到可疑情况应及时向银行或公安机关反映。
践行金融为民
护航美好生活
此次活动得到了现场群众的一致好评和积极响应，大家纷纷表示，活动接地气，有奖答题学知识，防骗技巧很实用。接下来，中国银行黄山分行将以此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，坚守金融为民、金融惠民、金融便民理念，持续完善长效机制，切实提升金融服务温度，为构建健康有序的金融生态、服务黄山经济社会高质量发展贡献中国银行力量。
·姚大盛·