按照业务分类，本周诉求量排名前5领域分别为交通运输类、城市管理类、市场监管类、城乡建设类、劳动和社会保障类。
交通运输类223件，较上周下降23.89%
主要涉及交通管理、公交、出租车等问题
城市管理类222件，较上周上升24.02%
主要涉及市容环卫、公共区域秩序、公共设施等问题
市场监管类221件，较上周下降17.84%
主要涉及消费维权、市场管理、食品药品监管等问题
城乡建设类196件，较上周上升35.17%
主要涉及房屋交易、物业管理、住房保障等问题
劳动和社会保障类169件，较上周上升45.69%
主要涉及工资福利、社会保险、劳动关系等问题