我要说
王女士：宿舍楼围墙外的香樟树枝丫过长，影响周边住户生活且遮挡阳光，希望相关部门协助尽快修剪。
我来办
黄山区城管局：积极回应，接诉即办。
记者调查
近日，黄山区的王女士通过“我要说”平台反映，其是黄山区清溪路41号天都大酒店院内宿舍楼住户，宿舍楼围墙外广植了香樟树，由于那些香樟树种植年份久，部分树枝已延伸至宿舍楼居民家阳台前，导致室内采光严重不足，给居民日常生活带来了麻烦。
据介绍，接到“我要说”平台反映后，黄山区城管局非常重视，并积极回应，接诉即办。经工作人员现场核实，居民反映情况属实，黄山区城管局在保证安全的前提下，安排相关人员对香樟树进行修剪，并对修剪下来的枝叶采取转运处理，现在附近宿舍楼内采光条件恢复正常。“‘我要说’平台很好，第二天黄山区城管局就派人前来核实处理，非常感谢，我对处理结果很满意！”1月23日，王女士说道。
·姚大盛·