本报讯 前不久，黄山胜发物流的负责人向黄山区交通运输局递交了超限运输许可申请，当天下午就获批通过，他直呼没想到。“2024年起，我们推进交通运输审批改革，主动跟进服务，优化办事流程，如原先的跨县大件运输审批由五步流程缩减到三步，缩短办结时间一个工作日以上。”交通审批窗口负责人潘捷介绍。
位于太平经开区内的浦溪大道，由于位置相对偏僻，监控设施不足，加之附近工地较多，又是园区通往高铁站的捷径，一度成为超载车辆通行的“重灾区”，路面抛洒频发、损坏严重。接到经开区的整治诉求后，黄山区交运局迅速派出精干力量驻点执法，依法打击各类违法运输问题。同时强化源头治理，指导园区安装限高设施，会同交警等部门深入工地开展法制宣传，讲清车辆超限超载运输的危害性，争取项目业主理解支持。如今的浦溪大道环境整洁、秩序明显好转。
高铁站是展示黄山形象的重要窗口，但出入高峰期极易出现扎堆拥堵和秩序混乱现象。为彻底解决这一问题，该局积极对上汇报争取，成功实施站前广场改造工程，重新设置了出租车蓄车区，更新了智能道闸、遮阳雨棚、交通导引、休闲座椅，新辟优化公交线路18条，开通旅游专线5条。每天安排执法队员驻站，同时为旅客提供旅游咨询、行李搬运、爱心帮扶等志愿服务，累计接受游客问询1700余人次，帮助找回身份证、手机9件，提供紧急接送12人次，受到旅客称赞。
近年来，黄山交运局提高政治站位，创新便民举措，不断提升企业和群众办事满意度、获得感。优化政务服务，推动“互联网+政务服务”，实现预约申请、在线填表、网上审批全流程在线办理，持续推动“高效办成一件事”改革向纵深发展。加大农村地区交通运输有效供给，实施农村公路提质改造工程14.395公里，打造产业路4条、联网路4条，解决较大自然村通硬化路1条。坚持严格执法和柔性执法相结合，推行轻微免罚、承诺轻罚和重点案件回访制度，全面推广说理式执法模式。2024年以来，该局共办理12345热线600余条、12328热线29条、代表委员建议提案46件、群众信访电话40余个，努力将“问题清单”转化为“履职清单”“满意清单”。
·王继忠·