我要说
鲍女士：我是歙县郑村镇棠樾村村民，家中二楼水压一直很小，近期无水可用，联系自来水公司未得到妥善处理，望有关部门核实原因并处理，保障正常供水。
我来办
徽州区自来水有限公司：因该户家中水龙头长期不用，加上三角阀安装不正确，以致二楼水管堵塞。现已维修解决，供水至今正常。
记者调查
鲍女士是歙县郑村镇棠樾村村民，家中二楼水压不够，用水不便。之所以水量不大，据说是因途中一水管损坏，加上自家三角阀安装不规范，导致水管堵塞。她从村中修水管师傅那里找来自来水公司联系电话，反映问题，过一两天未回复，遂拨打12345便民服务热线。第二天，维修师傅就来了，找出问题症结，第三天修好。对此，她表示很满意。
徽州区自来水有限公司工作人员介绍，鲍女士家人在外打工，水龙头长期不用，加上三角阀安装不正确，以致二楼水管堵塞，但一楼水量大。向公司反映情况时，鲍女士没有说清楚，公司也已登记。
该工作人员告诉记者，目前，反映人所指问题已解决，供水至今正常。
·黎小强·