我要说
小区业主：屯溪区新潭故里小区10栋前露天停车位上有一辆黑色“僵尸车”，停放很多年没动过，但物业公司不作为不清理，请问有何解决办法？
我来办
物业公司：计划清理，等找到人来拖车。
记者调查
屯溪区新潭故里小区的一位业主向记者反映，在该小区10栋前露天停车位上有一辆黑色“僵尸车”，已经停放很多年，没动过，但物业公司坐视不管，请问如何解决？
该业主介绍，自己已经入住新潭故里小区10年左右，算是第一批入住的业主了。记得刚入住小区一两年，这辆黑色的“僵尸车”就停放在车位上了，至今一直没有挪动过。现在，这辆车车身灰尘已经很厚，车轮也瘪了，车窗还是开着的，有时候晚上散步从边上走过，一只猫从里面蹿出来吓人一跳。“僵尸车”不仅占用了车位，还影响到附近业主的居住体验，早些年还曾一度引发业主与物业公司之间的矛盾。
“我们业主每年付钱租车位，露天停车位肯定要方便些，如果这辆车清理走了，就能多一个露天停车位，多一位业主享受便利。但物业公司既联系不到业主，也不给个处理结果和说法，实在很气人。我们对物业公司这样的服务态度很不满意。”一名曾因车位与物业公司闹得不愉快的业主透露说。
就“僵尸车”问题，记者联系到小区物业公司，一工作人员介绍，现在的物业公司是新公司，老物业大概两三年前就因与业主的矛盾较多，导致物业费收不上来已撤走了。对于业主反映的“僵尸车”清理问题，物业公司也很重视，将积极联系拖车公司来处理。等联系到人，就把“僵尸车”拖走。
然而对于这样的答复，一位业主表示显然有点忽悠人。如果物业公司真想解决问题，为何不给出个大概的解决时限？发信息咨询，物业工作人员为啥不回？
针对这样的疑问，从事物业服务多年的一位业内人士表示，“僵尸车”是个人私物，属个人私有财产，物业公司是从事物业管理和服务的公司，没有执法权，实在难以管理。不过业主既然咨询，信息不回肯定不妥，显得不尊重业主，也没有摆正态度。要破除“僵尸车”占用资源问题，国内很多地方已有相关经验和新闻，就是物业公司积极作为，主动与社区、街道、公安部门等联动，齐抓共管，共同治理。
·钟 伟·