6月，天气渐热，黄山市某中小型出口外贸企业负责人心中亦如汤煮。拓展订单，账面流动资金不够，急需预付120万元货款，怎么办？念及中国银行黄山分行上门宣传过跨境金融服务平台“银企融资对接”应用场景业务，企业试着发起两笔授信诉求。黄山中行第一时间响应，在市外管局全程指导下，立即通过平台查证企业跨境信用信息，线上受理融资申请，并根据企业跨境结算特点，量身定制出口保理融资方案，从收集贸易背景材料到完成审核放款，用时不足3小时，单笔业务耗时仅1小时。对如此高效服务，企业负责人拍案惊奇、大加赞赏。
小事见大节，真情恒久远。服务当地经济社会高质量发展，黄山中行朝乾夕惕、驰而不息，聚焦黄山市“七个强市”战略，切实做好“五篇大文章”，支持实体经济发展、助力大黄山建设，2024年上半年新增贷款四行市场份额52.95%。
助企发展不停歇
2024年上半年，黄山中行累计投放贷款40亿元，普惠贷款金额、户数市场贡献度分别较年初提升1.16%、1.15%，科技型企业贷款增长约2亿元……数据无声胜有声。一直以来，黄山中行积极策应各级政策导向，优化信贷布局，加大资源投入，发挥国有大行担当，一串串足印闪亮。
聚焦“两山”转化。该行参与组建黟县和黄山区EOD银团业务，总量27.8亿，投放超7亿元，支持绿色生态文明发展。
聚焦旅游复苏。该行发挥国内外卡收单领域专业优势，在人民银行指导下，持续做好屯溪老街商圈重点外卡商户服务。自2005年起，黄山中行与屯溪老街某笔庄建立收单业务良好合作关系。在投资理财、保险保障、子女留学等方面，店主享受定制化金融服务，由此对中行感佩不已。获悉某旅游公司流动资金告急，该行客户经理主动上门收集授信材料，多次与省分行审批部门沟通，成功为企业批复并投放贷款5000万元。2020年，黄山中行成功为黄山旅游集团有限公司开立等值20亿元人民币融资性保函，为企业拓展低成本资金的同时带动中行人民币存款增长。
聚焦科技金融。该行以人民银行科技型企业清单为抓手，积极对接清单内客户，依托“科技贷”产品拓展业务，今年以来为黄山某科技型企业及其子公司投放贷款约2亿元，协助企业解决进口设备资金。
聚焦跨境金融。该行相关服务平台通过应用场景科技赋能，借助区块链技术完成信息传递，有效解决中小微企业融资难、效率低等问题，目前已成功办理融资授信业务金额近4000万元。
与企业同向同行，黄山中行画出共赴美好的同心圆。
服务答卷显精彩
高质量服务是助推高质量发展的必要条件，对此必答题，黄山中行念兹在兹，答卷精彩。
2024年上半年，某区县为保障食品安全、改善农产品流通环境，拟新建5处邻里中心，存在较大资金缺口。该行多次上门了解项目建设进展、建设单位资金使用情况，第一时间形成项目材料，上报省行审批。
中行黄山北海支行常年坚守在黄山景区，每逢“五一”“十一”假期，都会在网点门口设置打卡活动区，赠送中行徽章、福仔布袋及自制咖啡，服务游客。中行还携手黄山旅游发展股份有限公司，研发“福仔云游记——云游黄山”爆款游戏，入选“2023年安徽省数字文旅创新实践十佳案例”，并位列榜首。自2022年上线至今，该游戏累计用户数超300万人，浏览量超3000万人次，为黄山旅游品牌增加广告价值1000万元，为黄山旅游股份官方小程序引流2万人次，中国银行客户购买及尊享积分兑换黄山旅游产品交易金额近500万元，向景区输送游客约3万人次。
积极发挥全球化、综合化经营优势，该行在全市率先开办跨境金融服务平台“银企融资对接”应用场景业务，为系统内首发。在RCEP论坛举办期间，该行于境外来宾下榻酒店设置宣传咨询服务台，派驻专业骨干，为外宾提供7×24小时服务。为提供外汇支付便利化服务，黄山中行针对不同群体支付习惯，打通支付服务存在的堵点，不断完善多层次、多元化支付体系。如在屯溪国际机场建成黄山市首家境外来宾支付服务中心，也是省会城市外全省首家。
服务非遗创新性传承与发展，2023年，中行总行在歙县发起“薪火行 心传承”徽墨非遗体验活动。中行安徽省分行联合歙县文旅体局等单位，通过手机银行上线《入画徽州》模块。在中行手机银行吉祥物福仔带领下，徽州古城、许国石坊、新安江、梦幻鱼灯与游者逐一邂逅，指尖点动间，沉浸式体验歙县一天24小时的不同光影之美，让非遗更好地融入当代生活、体现当代价值。
“外币自助兑换机用起来非常便利，刚落地黄山，美元直接就可以换成人民币了，这对我们外国人太友好了。机场的商户和你们中国银行的网点还提供零钱包服务，服务太棒了！”在中国银行屯溪国际机场境外来宾支付服务中心体验外币兑换后，俄罗斯游客乔治接受记者采访时感言。
“以前那个环境真的太差了，污水横流。中行支持，市场重新改造后，比以前好了很多，我们来买菜心情都好了不少，每天就算是不买菜也要来逛逛。”谈及邻里中心的变化，居民钱大妈难掩激动。
似一缕缕春风，黄山中行的优质服务温馨可人。
党建引领强信念
党建是一切工作的统领，各级党组织要围绕“强信念、强组织、强发展”基层党建工作思路，把党的政治优势转化为经济发展优势，在高质量发展的新征程上激发澎湃动能。为此，黄山中行笃行不怠。
为传承红色基因，中行安徽省分行组织全省各部门、各二级分行党组织书记共50余人，赴岩寺新四军军部旧址纪念馆、皖浙赣省委机关常驻地——休宁县汪村镇田里村，接受革命传统教育，实地调研乡村振兴成果。黄山中行在歙县支行建立党群活动中心，打造加强基层党组织建设的主阵地。
黄山中行负责人表示，该行将深入学习党的二十大和历次全会、中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，进一步落实黄山市委、市政府各项决策部署，提升数字化经营服务能力，为谱写中国式现代化黄山高质量发展篇章贡献金融力量。 ·黎小强·