“我老头子一个人在家，很多事情都搞不清，要不是你们，我到现在都还拿不到这个高龄补贴，太感谢你们了。”近日，黄山市委第四巡察组在开展回访时，歙县深渡镇九砂村的姚灶宝老人向巡察组同志感谢道。
今年7月，黄山市县联动对深渡镇及所辖村（社区）开展巡察，发现该镇年龄80周岁以上的人员名单和高龄补贴发放人员名单有部分信息对不上号。如九砂村的姚灶宝已满80周岁，但在高龄补贴发放名单里没有找到他的名字。
“是政策宣传不到位，还是工作人员漏报了？”为把事情核实清楚，巡察组当即决定到老人家中实地走访。通过面对面交流，巡察组了解到由于老人行动不便，子女又都在外地务工，加上对申请高龄补贴的程序和所需材料也不清楚，所以老人一直没有办理。
认识到这可能不是个例，巡察组随即又到其他村子了解情况。果然，在后续调研中，又发现6名符合条件的老人对高龄补贴相关政策不太了解，也未领取过高龄补贴。
厘清问题后，巡察组第一时间召开组务会研究，随后将该问题作为立行立改事项反馈给深渡镇党委，督促其在全镇范围内开展高龄补贴专项排查，确保应享人员全覆盖、无遗漏。在巡察组的推动下，深渡镇党委及时召开专题会议研商解决办法，组织各村民政专干开展全面摸排和上门服务，为71名到龄未办理补贴老人办好了高龄补贴。
发现问题是开始，解决问题才是目的。我市始终把解决群众急难愁盼问题作为巡察工作的出发点和落脚点，不断创新工作机制、强化成果运用，着力打通服务群众“最后一米”。今年以来，我市已对170余个党组织开展巡察，收集群众意见建议474条，推动边巡边改问题156个，解决民生问题364项。
·吴 勇·