我要说
许女士:某日17:00,祁门县祁山镇秀明山庄小区停水,造成业主生活不便。我觉得停水未提前通知不合理,要求尽快恢复生活用水,同时增加水量。
我来办
祁门县阊源供水公司:因祁门县突发极端雷雨天气,供电线路停电导致。已及时切换备用电源,半小时内恢复供水。
记者调查
许女士说,祁门县祁山镇秀明山庄小区常停水,那日停水后,半小时即恢复供水,但事先应通知居民。多年来,小区水量小,用水不便,在高峰期无法洗澡,只有在夜间12点后,用水人少一些,才可洗澡。有时,水量小到无法使用,她只有拎桶到一楼接水。该问题反映多年,一直得不到解决。
祁门县阊源供水公司工作人员介绍,秀明山庄属老旧小区,地势高,开发商当初没配套建设二次供水设备,加上用水需求加大等原因,导致小区水量不足。目前,居民可自行购买家用增压泵,缓解水量不足之困,但无法保证有多大效果。要彻底解决问题,还需政府牵头、居民等参与,实现二次供水。作为企业,供水公司无法承担二次供水所需成本。至于此次停水,是因祁门县突发极端雷雨天气,供电线路停电,导致暂时的全县城区停水,无法紧急通知居民。
该工作人员表示,停电后,他们及时切换备用电源,半小时内恢复供水。接下来,他们会通过官网、短信等方式,向居民做好停水解释工作。 ·黎小强·