我要说
张女士：近日6:50左右，黄山区甘棠镇芙蓉市场对面宿舍停水，导致业主生活不便，要求尽快恢复正常用水。
我来办
黄山区自来水有限公司：接施工人员情况反映后，立即抢修，约10分钟后恢复正常供水。
记者调查
张女士说，那天早上，她正在洗衣，水突然停了，遂问小区施工人员，告知是自来水公司的事，他们不清楚。鉴于小区三小改造施工期间已停水二三次，她拨打12345热线电话，几分钟后，供水恢复。她希望停水前告知居民，不然遇到洗澡、洗衣等情况，就感觉十分尴尬和不便了。第二天，她接到有关部门回复，告知停水原因，以及采取的应对举措。对此，她基本表示满意。
黄山区自来水有限公司工作人员介绍，张女士所在小区正在实施三小改造、雨污分流。小区管道20多年了，埋在地下，大多腐烂，挖机稍碰或震动，都易导致管道破裂。所以，小区在改造的同时，配套更换自来水管，以利长远。此次接来电人投诉后，公司安排专业工作人员赴现场查看，发现自来水管道被挖坏后，施工人员立即关闭阀门。因是突发事件，公司无法提前通知。
该工作人员表示，接施工人员情况反映后，他们立即抢修，约10分钟后恢复正常供水。 ·黎小强·