持证残疾人申请领轮椅，啥时能领到？

　　我要说

　　陈女士：办好了残疾人证，申请了免费轮椅，什么时候可以领取？

　　我来办

　　屯溪区残联：持证残疾人领取轮椅一般在20个工作日内办结。

　　记者调查

　　2023年8月，我市出台《黄山市残疾人基本型辅助器具适配补贴暂行细则》，将补贴对象扩面到一般残疾人群。同时明确残疾人基本型辅助器具补贴目录，对辅助器具的补贴对象，按照不同人群类别，在省标准的基础上，结合我市实际，增加提出扩面的补贴标准。

　　近年来，为保障和改善残疾人民生，增强残疾人的获得感和幸福感，屯溪区持续加大投入力度，积极开展残疾人辅助器具发放工作，切实解决残疾人急难愁盼问题，为更多残疾人带来生活便利、减轻家庭负担，帮助他们走出家门、融入社会，共享社会发展成果。

　　陈女士是屯溪区居民，她的母亲患偏瘫已有6年，行动靠轮椅，目前使用的已是第3部轮椅。前些天，她听说办了残疾人证可以免费领取轮椅，又想到母亲现用的轮椅已不太好使，便拨打电话联系屯溪区残联，咨询如何申办残疾人证。有关工作人员告知，需要携带身份证、户口簿和2张2寸照片。 

　　8月28日上午，陈女士带上申办材料，推着母亲来到屯溪区残联。领取相关表格后，她又将母亲推到一路之隔的屯溪区人民医院。作为屯溪区残疾评定指定机构，该医院有关专家作出残疾类别和残疾等级评定结论，她的母亲被评定为肢体残疾二级。

　　回到屯溪区残联，陈女士将母亲的身份证、户口簿、照片和表格递交给工作人员。“我准备的照片是一版4张的，忘了裁开了。”得知照片需要裁剪好，她便向工作人员借用剪刀，被告知没有。无奈之下，她不得不将照片一点点撕开，后借助工作人员提供的一个带底座的席卡，得以顺利裁下2张照片。

　　陈女士说，当天上午，她和母亲离开屯溪区残联时，工作人员让她回去等社区通知，但未告知过多久可以领取残疾人证和轮椅。为此，她通过黄山日报社“我要说”网络监督服务平台发问，并建议残联部门加强助残惠残政策宣传、经办窗口提供更细致周到的服务。

　　“我上午办好以后，就跟我的一个熟人说了。他的父亲今年上半年患脑梗，目前也坐轮椅，他们也不知道有办残疾证领轮椅这项好政策。”陈女士说，可能还有其他残疾人也不了解此项助残惠残政策，扩大宣传让他们了解并享受这些政策，还是很有意义的。

　　就陈女士所反映的问题和提出的建议，屯溪区残联有关工作人员表示，持证残疾人申请轮椅，一般在20个工作日内办结。届时由镇街经办人员来残联领轮椅，村或社区通知申请人领取。适配辅助器具后，3年内不再申请同类辅助器具。同时表示，继续加大助残惠残政策宣传，为残疾人提供更优质的服务。

　　·许 晟·