洪星乡：“敲门行动”做实要素保障

　　为进一步激活市场主体经营发展的内生动力，做细做实优化营商环境工作，近期，黟县洪星乡深入辖区企业积极开展主动上门了解企业诉求的“敲门行动”，通过上门走访，面对面倾听，点对点解决，深入了解企业在用地、人员、政策、资金、水电以及相关配套基础设施等要素保障方面存在的难题，全方位做好服务保障工作。

　　组织领导，周密部署。为深入推进优化营商环境工作，全方位营造企业发展优良环境，洪星乡成立“敲门行动”工作组，由乡党政主要领导为第一责任人，任组长，同时以村为单位划分片区，每个片区确定1名走访责任人牵头负责本片区内企业走访事宜，做好“周联系，月走访”工作机制，通过上门走访、面对面座谈等形式进一步掌握企业发展动态，摸排企业诉求，跟进诉求办结，以制度引领确保优化营商环境工作落到实处，抓出实效。

　　广泛宣传，护航发展。为营造优化环境、关爱企业、支持发展、勇争一流的浓厚氛围，通过上门走访、召开政策宣讲、发放政策清单等方式，向企业重点宣传解读惠企政策，根据企业发展需求，制定惠企政策清单，为企业提供一对一的政策解答与政策申报服务，确保惠企政策应知尽知、应享尽享。今年一季度，惠企政策宣传覆盖辖区59家企业，有效提高企业对惠企政策的知晓率和申报率。

　　优化服务，助企纾困。该乡在服务效能上做加法，通过“线上+线下”相结合的政企沟通模式，依托优化营商环境为企服务平台小程序与“敲门行动”实地走访，打通优化营商环境“最后一公里”；积极与当地企业、个体户、合作社联系对接，获悉企业经营发展相关问题，并形成企业诉求工作清单，强化交办督办，推动职能部门主动靠前解决问题，确保经营主体诉求件件有回音、事事有结论。2024年一季度，有效办结企业诉求38件，开展助企志愿服务6次，真正做到了让经营主体暖心、舒心。　　   ·李 浩·