我要说
章先生：去市中医院看病，公交线路增加了，班次也多了，比以前方便多了。
我来办
市公交公司：进一步优化公交出行服务、提升公交服务品质，为群众提供更加安全、高效、便捷的公交出行服务。
记者调查
章先生家住徽州区岩寺镇，是市中医院的老病号，几乎每隔十天半个月，就要去中医院找新安名医堂的专家看病。日前，他通过黄山日报社“我要说”监督服务平台反映，现在去市中医院看病方便多了，32路公交直接开进医院大门，下了车，走几步路就能到门诊。
记者从黄山市大道新能源公交有限公司了解到，从今年4月1日起，该公司将徽州区13路与32路公交合并为32路公交，末站由市客运总站延伸到市中医院。此举满足了徽州区及公交线路沿线群众就医出行需求，优化了城际公交线路，方便了屯溪和徽州区两地百姓来往。
2023年11月16日，在广大市民的热切期盼中，坐落于屯溪区黎阳镇鸿祥山路的新安医学传承创新中心（市中医院）正式启用，医疗服务能力和就医环境显著提升。但在运营初期，由于公交线路覆盖不足，不少市民前往就医感到不便，引起社会关注。
市委、市政府对此高度重视。为更好服务群众就医出行，畅通就医“最后一公里”，市公交公司统筹考虑班车频次、出行时间、换乘路径、重点人群分布等因素，在市中医院所在地设置公交首末站，新增10个公交停靠站点，新增线路并延长线路运营时间、加密运营班次。
市公交公司运营部一叶姓负责人介绍，自3月20日起，该公司优化调整了前往市中医院的公交线路，新增12路、230路2条直达公交线路。此举进一步完善了中心城区公交线网布局，满足了市民就医出行需求，有效解决了群众“急难愁盼”问题。
记者从市公交公司了解到，目前，12路公交日运营56趟次，日运输客流2024人次；230路公交日运营40趟次，日运输客流1532人次。该叶姓负责人说，许多市民对市委、市政府这一惠民举措拍手叫好，并在该公司的微信公众平台留言，称“舒适安全”“省钱省心”。
市中医院有关负责人透露，公交线路优化调整后，医院职工上下班更便捷，群众就医乘车也更方便，医院的门诊量明显增加。部分公交线路还将市医院、市中医院、市传染病医院、市二院、屯溪区人民医院等串联，为增进群众健康福祉提供公交出行保障。
记者了解到，今年以来，为更好满足群众出游需求，助力夜间经济发展，提升城市旅游品质，市公交公司先后开通花山谜窟夜游定制公交线路、新安花月夜游线（22路）公交线路，并为2024年全国越野跑锦标赛、黄山春日音乐嘉年华等重大赛事、活动提供定制用车服务。
该叶姓负责人表示，市公交公司将以更加优质、文明的服务，良好的精神面貌，为广大人民群众、医院、企事业单位提供更加安全、高效、便捷的精准化公交出行服务。
·许 晟·